Sådan tilgår du Webmail (Roundcube) i Plesk

Velkommen til Internetports videnbaseartikel om at tilgå og bruge Webmail (Roundcube) gennem Plesk. Denne guide fører dig gennem log ind på din webmail-konto, afsendelse og modtagelse af e-mails samt opsætning af e-mail-signaturer.

Tilgang til Roundcube via Plesk

For at få adgang til Roundcube, den webbaserede e-mailklient integreret med Plesk, følg disse trin:

  1. Log ind på din Plesk kontrolpanel. Du kan finde login-URL og legitimationsoplysninger fra Internetport.
  2. Klik på "Mail" i venstre menuen og vælg derefter "Webmail".
  3. Vælg "Roundcube" fra listen over tilgængelige webmail-klienter.
  4. Indtast din fulde e-mailadresse og adgangskode. Klik på "Login" for at få adgang til din indbakke.

Navigering i Roundcube-grænsefladen

Roundcube-grænsefladen er brugervenlig og indeholder flere nøgelsektioner:

  • Indbakke: Viser alle indkommende e-mails.
  • Sent: Viser sendte beskeder.
  • Kladder: Gemmer usendte eller gemte kladder af e-mails.
  • Junk: Indeholder spam og uønskede e-mails.
  • Papirkurv: Holder slette e-mails indtil de permanent fjernes.

Afsendelse af e-mails

For at skrive en ny e-mail, klik på "Compose"-knappen i toppenavnet. Følg disse trin for at sende en e-mail:

  1. I feltet "To", indtast modtagers e-mailadresse.
  2. Indtast et emne for din e-mail i feltet "Subject".
  3. Skriv dit meddelelse i kroppen af e-mailen.
  4. For at vedhæfte filer, klik på papirklodsen og vælg filen fra din computer.
  5. Klik på "Send" for at sende din e-mail.

Modtagelse af e-mails

E-mails downloades automatisk til din indbakke. For at læse en e-mail:

  1. Vælg e-mailen fra din indbakke.
  2. E-mailen åbnes i et nyt vindue eller faneblad, der giver dig mulighed for at se dens indhold.

Opsætning af e-mail-signaturer

E-mail-signaturer er nyttige til at tilføje kontaktoplysninger og ansvarsfraskrivninger. For at opsætte en e-mail-signatur:

  1. Klik på dit navn eller e-mailadresse i toppenavnet for at åbne indstillinger.
  2. Vælg "Identities" fra dropdown-menuen.
  3. Klik på den identitet, du vil tilføje en signatur til (normalt din hovede-mail).
  4. I feltet "Signature", skriv eller indsæt din ønskede signatur. Du kan bruge HTML-tags til formatering hvis det er nødvendigt.
  5. Klik på "Save" for at anvende ændringerne.

Fejlfinding

Hvis du støder på problemer med adgang til Roundcube eller brug af dets funktioner:

  • Login-problemer: Sørg for, at du bruger den korrekte e-mailadresse og adgangskode. Tjek efter fejl i stavning eller forskel på store og små bogstaver.
  • E-mails sendes ikke/modtages ikke: Verificer din internetforbindelse og tjek, om der er nogen serverproblemer ved at kontakte Internetport-support.
  • Signatur vises ikke: Sørg for, at du har gemt signaturen korrekt. Test ved at skrive en ny e-mail og se, om den fremkommer i bunden.

Hvis disse trin ikke løser dit problem, kontakt venligst vores kundesupportteam for yderligere hjælp.