Sådan konfigurerer du Outlook til IMAP og SMTP

Dette vejledning vil førde dig gennem konfigurationen af Microsoft Outlook 2019, 2021 og 365 til at bruge IMAP til modtagelse af e-mails og SMTP til afsendelse af e-mails med Internetports mailservere. Ved slutningen af denne tutorial bør din e-mailklient være fuldt ud konfigureret til at sende og modtage beskeder sikkert.

Trin-for-trin konfigurationsvejledning

Før du begynder

Sørg for, at du har følgende information klar:

  • Dit fulde Internetport-e-mailadresse (fx brugernavn@internetport.se)
  • Dit kodeord til din Internetport-e-mailkonto

Opsætning af IMAP og SMTP i Outlook 2019/2021/365

  1. Åbn Microsoft Outlook.
  2. Klik på fanen Fil, og vælg derefter Tilføj konto.
  3. I vinduet Tilføj konto, indtast din fulde e-mailadresse og kodeord. Klik på Forbind. Hvis Outlook ikke automatisk registrerer indstillingerne, fortsæt til næste trin.
  4. Vælg Manuel opsætning eller yderligere servertyper, og klik derefter på Næste.
  5. Vælg POP eller IMAP, og klik derefter på Næste. Vælg IMAP som kontotypen.
  6. I feltet Indgående mailserver, indtast: imap.internetport.se
  7. I feltet Udgående mailserver (SMTP), indtast: smtp.internetport.se
  8. Indtast din fulde e-mailadresse i feltet Brugernavn.
  9. Vælg Mere indstillinger, og klik derefter på fanen Udgående server. Markér afkrydsningsfeltet der står Min udgående server (SMTP) kræver godkendelse. Vælg Brug samme indstillinger som min indgående mailserver.
  10. Gå til fanen Avanceret.
  11. I feltet Indgående server (IMAP), indtast: 993, og vælg SSL/TLS fra rullemenuen.
  12. I feltet Udgående server (SMTP), indtast: 587, og vælg TLS fra rullemenuen.
  13. Klik på OK for at lukke vinduet Mere indstillinger.
  14. Klik på Næste i vinduet Tilføj konto. Outlook vil teste dine kontoindstillinger.
  15. Hvis alle test er vellykket, klik på Færdig.

Fejlfinding af almindelige problemer

Hvis du støder på problemer under opsætning eller mens du bruger din e-mailklient, prøv disse fejlfindingstrin:

  • Godkendelse mislykkedes: Tjek dobbelt gennem, at brugernavn og kodeord er korrekte. Sørg for, at du bruger den fulde e-mailadresse som brugernavn.
  • Serveren svarer ikke: Bekræft, at du har indtastet de korrekte serveradresser og porte. Tjek din internettforbindelse.
  • E-mails modtages ikke: Sørg for, at IMAP er aktiveret i dine Internetport-kontoindstillinger. Kontakt support hvis nødvendigt.

Hvis disse trin ikke løser dit problem, kontakt venligst Internetports kundesupport for yderligere hjælp.