Oplever du problemer med dit fritidsabonnement? Oftest løser en genstart af fiberboksen problemet.

  1. Genstart fiberboksen: hold reset-knappen inde i ca. 10 sekunder, til lampen blinker.
  2. Vent nogle minutter, mens boksen genstarter og genopretter forbindelsen (kan tage op til 5 minutter).
  3. Kontrollér, at fiber- og strømkabel sidder godt fast i boksen og i stikkontakten.
  4. Test forbindelsen igen.

Stadig problemer? Kontakt vores support – telefon 0650-402000 eller support@internetport.se. Hav gerne din abonnementskode klar.

Vil du købe ekstra surf eller ændre hastighed på fritidshuset, gør du det via GlobalConnects selvbetjening: https://selfservice.globalconnect.se/fritidshus.