Dieser Leitfaden führt Sie durch die Konfiguration von Microsoft Outlook 2019, 2021 und 365 zur Verwendung von IMAP zum Empfangen von E-Mails und SMTP zum Senden von E-Mails mit den Mailservern von Internetport. Am Ende dieses Tutorials sollte Ihr E-Mail-Client vollständig eingerichtet sein, um Nachrichten sicher zu senden und zu empfangen.

Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Konfiguration

Vorbereitung

Stellen Sie sicher, dass Sie die folgenden Informationen bereit haben:

  • Ihre vollständige Internetport-E-Mail-Adresse (z. B. username@internetport.se)
  • Ihr Passwort für Ihr Internetport-E-Mail-Konto

Einrichtung von IMAP und SMTP in Outlook 2019/2021/365

  1. Microsoft Outlook öffnen.
  2. Klicken Sie auf die Registerkarte Datei, dann wählen Sie Konto hinzufügen.
  3. Geben Sie im Fenster Konto hinzufügen Ihre vollständige E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein. Klicken Sie auf Verbinden. Falls Outlook die Einstellungen nicht automatisch erkennt, gehen Sie zum nächsten Schritt.
  4. Wählen Sie Manuelle Einrichtung oder zusätzliche Servertypen, dann klicken Sie auf Weiter.
  5. Wählen Sie POP oder IMAP, dann klicken Sie auf Weiter. Wählen Sie IMAP als Kontotyp.
  6. Geben Sie im Feld Eingehender Server: imap.internetport.se
  7. Geben Sie im Feld Ausgehender Server (SMTP): smtp.internetport.se
  8. Geben Sie Ihre vollständige E-Mail-Adresse im Feld Benutzername ein.
  9. Klicken Sie auf Mehr Optionen, dann klicken Sie auf die Registerkarte Ausgehender Server. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen mit der Bezeichnung Mein ausgehender Server (SMTP) erfordert Authentifizierung. Wählen Sie Gleiche Einstellungen wie für meinen eingehenden Mailserver verwenden.
  10. Wechseln Sie zur Registerkarte Erweitert.
  11. Geben Sie im Feld Eingehender Server (IMAP): 993, und wählen Sie aus dem Dropdown-Menü SSL/TLS.
  12. Geben Sie im Feld Ausgehender Server (SMTP): 587, und wählen Sie aus dem Dropdown-Menü TLS.
  13. Klicken Sie auf OK, um das Fenster Mehr Optionen zu schließen.
  14. Klicken Sie auf Weiter im Fenster Konto hinzufügen. Outlook testet Ihre Kontoeinstellungen.
  15. Falls alle Tests erfolgreich sind, klicken Sie auf Fertig stellen.

Behebung häufiger Probleme

Falls Sie während der Einrichtung oder beim Verwenden Ihres E-Mail-Clients Probleme auftreten, versuchen Sie diese Schritte zur Fehlerbehebung:

  • Authentifizierung fehlgeschlagen: Überprüfen Sie erneut, ob Benutzername und Passwort korrekt sind. Stellen Sie sicher, dass Sie die vollständige E-Mail-Adresse als Benutzernamen verwenden.
  • Server antwortet nicht: Überprüfen Sie, ob Sie die richtigen Serveradressen und -ports eingegeben haben. Prüfen Sie Ihre Internetverbindung.
  • E-Mails werden nicht empfangen: Stellen Sie sicher, dass IMAP in Ihren Internetport-Kontoeinstellungen aktiviert ist. Wenden Sie sich bei Bedarf an den Support.

Falls diese Schritte Ihr Problem nicht beheben, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst von Internetport für weitere Unterstützung.