Haben Sie Probleme mit Ihrem Ferienhaus-Anschluss? Meist löst ein Neustart der Fiberbox das Problem.

  1. Starten Sie die Fiberbox neu: Halten Sie die Reset-Taste ca. 10 Sekunden gedrückt, bis die Lampe blinkt.
  2. Warten Sie einige Minuten, während die Box neu startet und die Verbindung wiederherstellt (bis zu 5 Minuten).
  3. Prüfen Sie, ob Fiber- und Stromkabel fest in der Box und in der Steckdose sitzen.
  4. Testen Sie die Verbindung erneut.

Weiterhin Probleme? Kontaktieren Sie unseren Support – Telefon 0650-402000 oder support@internetport.se. Halten Sie bitte Ihren Abonnementcode bereit.

Möchten Sie Zusatzvolumen kaufen oder die Geschwindigkeit im Ferienhaus ändern, tun Sie das über den Self-Service von GlobalConnect: https://selfservice.globalconnect.se/fritidshus.