Tämän oppaan avulla opetetaan Microsoft Outlook 2019:n, 2021:n ja 365:n määrittelyyn käyttämään IMAP:ta sähköpostien vastaanottamiseen ja SMTP:ta sähköpostien lähettämiseen Internetportin sähköpostipalvelimilla. Tämän opas jälkeen sähköpostiasiennustasi pitäisi olla täysin määriteltynä turvallisesti viestien lähettämiseen ja vastaanottamiseen.
Vaiheittainen määrittelyopas
Ennen kuin aloitat
Varmista, että sinulla on seuraavat tiedot valmiina:
- Koko Internetport-sähköpostiosoitteesi (esim. username@internetport.se)
- Salasanasi Internetport-sähköpostitilillesi
IMAP:n ja SMTP:n määrittely Outlookissa 2019/2021/365
- Avaa Microsoft Outlook.
- Napsauta Tiedosto-välilehteä ja valitse Lisää tili.
- Lisää tilin ikkunassa syötä koko sähköpostiosoitteesi ja salasanasi. Napsauta Yhdistä. Jos Outlook ei tunnistaa asetuksia automaattisesti, jatka seuraavalle vaiheelle.
- Valitse Käsittelyllinen määrittely tai lisäpalvelintyypit, sitten napsauta Seuraava.
- Valitse POP tai IMAP, sitten napsauta Seuraava. Valitse tili-tyypiksi IMAP.
- Syötä tulopostipalvelimen kenttään:
imap.internetport.se - Syötä lähetyspalvelimen (SMTP) kenttään:
smtp.internetport.se - Syötä koko sähköpostiosoitteesi käyttäjätunnus-kenttään.
- Valitse Lisää asetuksia, sitten napsauta välilehteistä Lähetyspalvelin. Valitse ruksi kohtaan Tulonsivupalvelimini (SMTP) vaatii todennuksen. Valitse Käytä samoja asetuksia kuin tulonsivupalvelimillani.
- Mene välilehdelle Lisäasetukset.
- Syötä tulonsivupalvelimen (IMAP) kenttään:
993, ja valitse pudotusvalikosta SSL/TLS. - Syötä lähetyspalvelimen (SMTP) kenttään:
587, ja valitse pudotusvalikosta TLS. - Napsauta OK sulkea Lisää asetuksia -ikkuna.
- Napsauta Seuraava lisää tilin ikkunassa. Outlook testaa tiliäsi asetukset.
- Jos kaikki testit onnistuvat, napsauta Valmis.
Tyypillisien ongelmien vianmääritys
Jos kohtaat ongelmia asennuksen aikana tai sähköpostiasiennustasi käytettäessä, kokeile näitä vianmääritysvaiheita:
- Todennus epäonnistui: Tarkista, että käyttäjätunnus ja salasana ovat oikein. Varmista, että käytät koko sähköpostiosoitetta käyttäjänimenä.
- Palvelin ei vastaa: Varmista, että olet syöttänyt oikeat palvelinosoitteet ja portit. Tarkista internet-yhteytesi.
- Sähköposteja ei vastaanoteta: Varmista, että IMAP on käytössä Internetport-tilissasi. Ota yhteys tukeen tarvittaessa.
Jos nämä vaiheet eivät ratkaise ongelmaaasi, ota yhteys Internetportin asiakaspalveluun lisää apua varten.