Velkommen til Internetports kunnskapsbaseartikkel om å komme tilgang til og bruke Webmail (Roundcube) gjennom Plesk. Denne guiden fører deg gjennom innlogging til webmail-kontoen din, sending og mottaking av e-poster, samt oppsett av e-postsignaturer.
Komme til Roundcube via Plesk
For å komme tilgang til Roundcube, den webbaserte e-postklienten som er integrert med Plesk, følg disse trinnene:
- Logg inn på Plesk-kontrollpanelet ditt. Du finner innloggingssiden og autentiseringsdetaljene fra Internetport.
- I menyen til venstre, klikk på "Mail" og velg deretter "Webmail".
- Velg "Roundcube" fra listen over tilgjengelige webmail-klienter.
- Skriv inn din fullstendige e-postadresse og passord. Klikk på "Login" for å komme til innboksen din.
Navigere i Roundcube-grensesnittet
Roundcube-grensesnittet er brukervennlig og inneholder flere viktige seksjoner:
- Innboks: Viser alle innkommende e-poster.
- Sent: Viser sendte meldinger.
- Kladder: Lagrer usendte eller lagrede kladder av e-poster.
- Spam: Inneholder spam og uønskede e-poster.
- Papirkurv: Holder slettet e-post til de blir permanent fjernet.
Sende E-poster
For å skrive en ny e-post, klikk på "Compose"-knappen i toppmenyen. Følg disse trinnene for å sende en e-post:
- I feltet "To", skriv inn mottakers e-postadresse.
- Skriv et emne for e-posten i feltet "Subject".
- Skriv meldingen din i kroppen av e-posten.
- For å vedhenge filer, klikk på papirklippikonet og velg fila fra datamaskinen din.
- Klikk på "Send" for å sende e-posten.
Motta E-poster
E-poster lastes automatisk ned til innboksen din. For å lese en e-post:
- Velg e-posten fra innboksen din.
- E-posten vil åpnes i et nytt vindu eller fane, som lar deg se innholdet.
Sette Opp E-postsignaturer
E-postsignaturer er nyttige for å legge til kontaktinformasjon og avvisninger. For å sette opp en e-postsignatur:
- I toppmenyen, klikk på navnet ditt eller e-postadressen din for å åpne innstillinger.
- Velg "Identities" fra nedronedrop-downmenyen.
- Klikk på identiteten du vil legge til en signatur til (vanligvis hovede-posten din).
- I feltet "Signature", skriv inn eller lim inn ønsket signatur. Du kan bruke HTML-tagger for formatering hvis nødvendig.
- Klikk på "Save" for å lagre endringene.
Feilsøking
Hvis du står fast ved å komme tilgang til Roundcube eller bruke dets funksjoner:
- Innloggingsproblemer: Sjekk at du bruker riktig e-postadresse og passord. Se etter skrivefeil eller forskjell i store og små bokstaver.
- E-post sendes ikke/mottas ikke: Verifiser internettforbindelsen din og sjekk om det er noen serverproblemer ved å kontakte Internetport-supporten.
- Signatur dukker ikke opp: Sjekk at du har lagret signaturen riktig. Test ved å skrive en ny e-post for å se om den dukker opp nederst.
Hvis disse trinnene ikke løser problemet ditt, vennligst kontakt vårt kundesupportteam for videre hjelp.