Konfigurere Outlook for IMAP og SMTP

Denne guiden fører deg gjennom prosessen med å sette opp Microsoft Outlook 2019, 2021 og 365 til å bruke IMAP for mottak av e-post og SMTP for sending av e-post ved hjelp av Internetports mailservere. Ved slutten av denne veiledningen bør din e-postklient være fullstendig konfigurert for å sende og motta meldinger sikkert.

Trinn-for-trinn-konfigurasjonsveileder

Før du begynner

Sørg for at du har følgende informasjon klar:

  • Din fullstendige Internetport-e-postadresse (f.eks., brukernavn@internetport.se)
  • Ditt passord for din Internetport-e-postkonto

Sette opp IMAP og SMTP i Outlook 2019/2021/365

  1. Åpne Microsoft Outlook.
  2. Klikk på fanen Fil, deretter velg Legg til konto.
  3. I vinduet Legg til konto, skriv inn din fullstendige e-postadresse og passord. Klikk Koble til. Hvis Outlook ikke automatisk oppdager innstillinger, gå videre til neste steg.
  4. Velg Manuell oppsett eller ekstra servertyper, deretter klikk Neste.
  5. Velg POP eller IMAP, deretter klikk Neste. Velg IMAP som kontoype.
  6. I feltet Innkommende mailserver, skriv inn: imap.internetport.se
  7. I feltet Utgående mailserver (SMTP), skriv inn: smtp.internetport.se
  8. Skriv inn din fullstendige e-postadresse i feltet Brukernavn.
  9. Velg Merkelapper, deretter klikk på fanen Utgående server. Kryss av for boksen som sier Min utgående server (SMTP) krever autentisering. Velg Bruk samme innstillinger som min innkommende mailserver.
  10. Gå til fanen Avansert.
  11. I feltet Innkommende server (IMAP), skriv inn: 993, og velg SSL/TLS fra nedtrekksmenyen.
  12. I feltet Utgående server (SMTP), skriv inn: 587, og velg TLS fra nedtrekksmenyen.
  13. Klikk OK for å lukke vinduet Merkelapper.
  14. Klikk Neste i vinduet Legg til konto. Outlook vil teste dine kontoinnstillinger.
  15. Hvis alle tester er vellykket, klikk Ferdigstill.

Tilgang til å løse vanlige problemer

Hvis du står fast under oppsett eller når du bruker din e-postklient, prøv disse trinnene for feilsøking:

  • Autentisering mislyktes: Dobbeltsjekk at brukernavn og passord er riktige. Sørg for at du bruker den fullstendige e-postadressen som brukernavn.
  • Server svarer ikke: Verifiser at du har skrevet inn de riktige serveradresse og porter. Sjekk internettforbindelsen din.
  • E-poster mottas ikke: Sørg for at IMAP er aktivert i dine Internetport-kontoinnstillinger. Kontakt support hvis nødvendig.

Hvis disse trinnene ikke løser problemet ditt, vennligst kontakt Internetports kundesupport for videre hjelp.