Opplever du problemer med fritidsabonnementet ditt? Oftest løser en omstart av fiberboksen problemet.
- Start fiberboksen på nytt: hold inne reset-knappen i ca. 10 sekunder til lampen blinker.
- Vent noen minutter mens boksen starter på nytt og gjenoppretter forbindelsen (kan ta opptil 5 minutter).
- Kontroller at fiber- og strømkabel sitter godt i boksen og i stikkontakten.
- Test forbindelsen på nytt.
Fortsatt problemer? Kontakt vår support – telefon 0650-402000 eller support@internetport.se. Ha gjerne abonnementskoden din klar.
Vil du kjøpe ekstra surf eller endre hastighet på fritidsboligen, gjør du det via GlobalConnects selvbetjening: https://selfservice.globalconnect.se/fritidshus.