Välkommen till Internetports kunskapsbasartikel om hur du kommer åt och använder Webmail (Roundcube) genom Plesk. Den här guiden vägleder dig genom att logga in på ditt webmail-konto, skicka och ta emot e-post samt ställa in e-postsignaturer.
Åtkomst till Roundcube via Plesk
För att komma åt Roundcube, den webbaserade e-postklienten som är integrerad med Plesk, följ dessa steg:
- Logga in på ditt Plesk-kontrollpanel. Du hittar inloggnings-URL och autentiseringsuppgifter från Internetport.
- I den vänstra menyn, klicka på "Mail" och välj sedan "Webmail".
- Välj "Roundcube" från listan över tillgängliga webbmailklienter.
- Ange din fullständiga e-postadress och lösenord. Klicka på "Login" för att komma åt ditt inkorg.
Navigera i Roundcube-gränssnittet
Roundcube-gränssnittet är användarvänligt och innehåller flera viktiga sektioner:
- Inkorg: Visar alla inkommande e-post.
- Sent: Visar skickade meddelanden.
- Utkast: Lagrar oskickade eller sparade utkast av e-post.
- Rubbish: Innehåller skräppost och oönskad e-post.
- Papperskorg: Håller borttagna e-post tills de tas bort permanent.
Skicka E-post
För att skriva ett nytt meddelande, klicka på knappen "Compose" i den övre menyn. Följ dessa steg för att skicka en e-post:
- I fältet "To", ange mottagarens e-postadress.
- Ange ett ämne för din e-post i fältet "Subject".
- Skriv ditt meddelande i brödtexten av e-posten.
- För att bifoga filer, klicka på ikonen med klipp och välj filen från datorn.
- Klicka på "Send" för att skicka din e-post.
Ta Emot E-post
E-post hämtas automatiskt till din inkorg. För att läsa en e-post:
- Välj e-posten från din inkorg.
- E-posten öppnas i ett nytt fönster eller flik, vilket låter dig visa dess innehåll.
Ställa In E-postsignaturer
E-postsignaturer är användbara för att lägga till kontaktinformation och frasklaringar. För att ställa in en e-postsignatur:
- I den övre menyn, klicka på ditt namn eller e-postadress för att öppna inställningar.
- Välj "Identities" från nedrullningsmenyn.
- Klicka på identiteten du vill lägga till en signatur till (vanligtvis din huvude-post).
- I fältet "Signature", skriv eller klistra in önskad signatur. Du kan använda HTML-taggar för formatering om det behövs.
- Klicka på "Save" för att tillämpa ändringarna.
Felsökning
Om du står inför problem med att komma åt Roundcube eller använda dess funktioner:
- Inloggningsproblem: Se till att du använder rätt e-postadress och lösenord. Kontrollera efter stavfel eller skiftlägeskänslighet.
- E-post skickas inte/tas inte emot: Verifiera din internetanslutning och kontrollera om det finns några serverproblem genom att kontakta Internetport-supporten.
- Signatur visas inte: Se till att du har sparat signaturen korrekt. Testa genom att skriva ett nytt meddelande för att se om den visas längst ned.
Om dessa steg inte löser ditt problem, vänligen kontakta vårt kundsupportteam för vidare hjälp.