Som administratör med root-åtkomst till WHM kan du smidigt komma åt och hantera dina klienters cPanel-konton. Detta är användbart när du behöver hjälpa kunder med konfiguration eller felsökning utan att be om deras lösenord. Genom att följa stegen nedan kan du effektivt navigera och hantera dina kunders konton direkt från WHM.

Så här gör du

  1. Steg 1: Logga in på WHM

    För att komma igång öppnar du din webbläsare och navigerar till din WHM-url, vanligtvis https://dinserveradress:2087. Här kommer du att se en inloggningsruta där du ska fylla i ditt root-användarnamn och lösenord. Se till att använda säker anslutning (HTTPS) för att skydda dina uppgifter.

  2. Steg 2: Navigera till Kontoinformation

    Efter inloggningen kommer du till WHM:s huvudmeny. Här letar du efter menyn Kontoinformation. Detta alternativ är vanligtvis placerat i den vänstra navigeringsmenyn och innehåller olika funktioner relaterade till användarkonton.

    WHM Account Information

  3. Steg 3: Välj Lista konton

    I menyn Kontoinformation klickar du på alternativet Lista konton. Detta kommer att visa en lista över alla aktiva cPanel-användarkonton som finns under din WHM-instans. Listan innehåller information om varje konto, såsom användarnamn, domän och diskutrymme.

    WHM List Accounts

  4. Steg 4: Öppna användarens cPanel

    När du har hittat det specifika konto som du vill hantera, letar du efter kolumnen med ikoner. Här ser du en cPanel-ikon bredvid varje användarkonto. Klicka på denna ikon för att öppna den valda användarens cPanel-konsol.

    WHM cPanel user account

    Efter att du har klickat på ikonen öppnas en ny flik i din webbläsare som visar användarens cPanel-konsol. Här kan du utföra olika åtgärder, såsom ändra lösenord, hantera domäner, konfigurera e-post och mycket mer.

Du kan använda den här metoden för att komma åt alla cPanel-konton under din WHM root. Det är viktigt att vara försiktig när du hanterar andra användares konton för att undvika oavsiktliga ändringar. Om du stöter på problem eller har frågor, kan du alltid kontakta Internetport:s support via kundportalen eller genom telefonsupport.

För att ytterligare underlätta hanteringen av dina kunder rekommenderar vi att du regelbundet granskar och uppdaterar inställningarna i WHM för att säkerställa optimal prestanda och säkerhet. Dessutom kan det vara användbart att hålla dig informerad om de senaste uppdateringarna och ändringarna i både WHM och cPanel för att kunna dra nytta av alla tillgängliga funktioner.