Om du upplever problem med ditt fritidshusabonnemang finns det några enkla steg du kan ta för att felsöka. Oftast löser en omstart av fiberdosan problemet.

Så här gör du

  1. Steg 1: Starta om fiberdosan

    Tryck på reset-knappen på fiberdosan enligt bilden nedan:

    Reset-knapp på fiberdosa

  2. Steg 2: Vänta på att dosan startar om

    Ge fiberdosan några minuter att starta om och återupprätta anslutningen.

  3. Steg 3: Kontrollera anslutningen

    Testa din internetanslutning för att se om problemet är löst.

Kvarstår problemet?

Om problemet inte löses efter omstart, kontakta vår support: