Zur Einrichtung Ihres Internetport-E-Mail-Kontos auf Ihrem iPhone oder iPad mit der eingebauten iOS Mail-Anwendung befolgen Sie diese Schritt-für-Schritt-Anleitung. Diese Anleitung führt Sie durch die manuelle Konfiguration eines IMAP- und SMTP-Servers, um eine sichere und zuverlässige E-Mail-Zugriffsmöglichkeit sicherzustellen.

Vorbereitung

  • Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät die neueste Version von iOS ausführt.
  • Noteilen Sie Ihre Internetport-E-Mail-Adresse, Ihr Passwort und alle anderen vom ISP bereitgestellten Details auf.

Hinzufügen Ihres E-Mail-Kontos

  1. Öffnen Sie die Anwendung Einstellungen auf Ihrem iPhone oder iPad.
  2. Wählen Sie E-Mail.
  3. Klicken Sie auf Konto hinzufügen....
  4. Wählen Sie Anderes, dann klicken Sie auf E-Mail-Konto hinzufügen.
  5. Geben Sie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein. Klicken Sie auf Weiter.
  6. Wählen Sie IMAP als Kontotyp.
  7. Unter Eingehender Mailserver geben Sie folgendes ein:
    • Hostname: imap.internetport.se
    • Benutzername: Ihre vollständige E-Mail-Adresse (z. B. user@internetport.se)
    • Passwort: Ihr Internetport-E-Mail-Passwort
  8. Unter Ausgehender Mailserver (SMTP) geben Sie folgendes ein:
    • Hostname: smtp.internetport.se
    • Benutzername: Ihre vollständige E-Mail-Adresse (z. B. user@internetport.se)
    • Passwort: Ihr Internetport-E-Mail-Passwort
  9. Klicken Sie auf Weiter.
  10. iOS versucht, die Kontoeinstellungen zu überprüfen. Bei Erfolg klicken Sie auf Speichern.

Konfiguration von SSL-Einstellungen

Zur Sicherstellung sicherer Verbindungen konfigurieren Sie SSL-Einstellungen für den eingehenden und ausgehenden Server.

  1. Öffnen Sie in der Mail-Anwendung die Einstellungen unter E-Mail > [Ihr E-Mail-Konto] > Erweitert.
  2. Unter Eingehender Server (IMAP) klicken Sie auf Ihren Servernamen.
  3. Stellen Sie SSL verwenden auf An.
  4. Ändern Sie den Serverport auf 993.
  5. Unter Ausgehender Server (SMTP) klicken Sie auf Ihren Servernamen.
  6. Stellen Sie SSL verwenden auf An.
  7. Ändern Sie den Serverport auf 465.
  8. Klicken Sie auf Fertig.

Behebung häufiger Fehler

  • Fehler: Kann Kontonamen oder Passwort nicht überprüfen. Überprüfen Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort auf Tippfehler. Stellen Sie sicher, dass Sie die richtigen Anmeldeinformationen von Internetport verwenden.
  • Fehler: Kann keine Verbindung zum Server herstellen. Überprüfen Sie, ob SSL aktiviert ist und die korrekten Ports (993 für IMAP, 465 für SMTP) verwendet werden. Überprüfen Sie die Internetverbindung Ihres Geräts.
  • Fehler: Authentifizierung fehlgeschlagen. Stellen Sie sicher, dass Sie den richtigen Benutzernamen und das richtige Passwort eingegeben haben. Wenn Sie kürzlich Ihr Passwort geändert haben, aktualisieren Sie es in den Einstellungen der Mail-Anwendung.

Falls Sie nach dem Befolgen dieser Schritte weiterhin Probleme haben, wenden Sie sich an den Kundendienst von Internetport für weitere Unterstützung.