Um Ihr Fanvil X-Serie- oder V-Serie-IP-Telefon für die Verwendung mit dem Internetport SIP-Trunk zu konfigurieren, müssen Sie eine Reihe von Schritten durchführen, darunter das Finden der IP-Adresse des Telefons, das Anmelden am Webinterface und das Eingeben der notwendigen SIP-Kontodetails. Diese Anleitung führt Sie durch den Prozess, um sicherzustellen, dass Ihr Telefon mit den Diensten von Internetport optimal funktioniert.

Fanvil-Telefon-IP-Adresse finden und am Webinterface anmelden

  1. Schritt 1: Die IP-Adresse des Telefons finden

    Um die IP-Adresse Ihres Fanvil-Telefons zu finden, drücken Sie den Status-Button für etwa eine Minute, bis die Adresse auf dem Bildschirm erscheint. Notieren Sie diese Adresse.

  2. Schritt 2: Am Webinterface anmelden

    Verwenden Sie einen Computer oder Tablet, um einen Browser zu öffnen und die IP-Adresse des Telefons in die Adresszeile einzugeben. Drücken Sie Enter. Sie gelangen zur Anmeldeseite, wo Sie den Benutzernamen admin und das Passwort 1234 eingeben sollten.

Zur SIP-Konto-Einstellung der Linie navigieren

  1. Schritt 3: Zu den SIP-Kontoeinstellungen gehen

    Nach dem Anmelden navigieren Sie zum Menü Line und wählen die zu konfigurierende Linie aus (in der Regel Line1).

SIP-Server, Port, Benutzername und Passwort eingeben

  1. Schritt 4: SIP-Server-Details eingeben

    Geben Sie im Feld SIP Server die Adresse sip.internetport.se ein. Verwenden Sie für den Port die Nummer 5060 für UDP oder 5061 für TLS, je nach verwendetem Protokoll. Geben Sie in den Feldern User Name und Password Ihre SIP-Details ein, die Sie im Internetport-Kundenportal unter Dienste -> Meine Dienste -> [SIP-Trunk] -> Konfigurationsdetails finden.

Korrekte Codec-Reihenfolge PCMA, PCMU, G.722 einstellen

  1. Schritt 5: Codecs konfigurieren

    Navigieren Sie zum Menü Codec. Stellen Sie sicher, dass die folgenden Codecs aktiviert und in dieser Reihenfolge eingestellt sind: G.711 a-law (PCMA), G.711 u-law (PCMU), G.722.

NAT-Einstellungen und STUN konfigurieren, falls notwendig

  1. Schritt 6: NAT-Traversierung aktivieren

    Gehen Sie zum Menü Network, unter NAT Traversal. Wählen Sie die Option Enable STUN und geben Sie stun.internetport.se im Feld für den STUN-Server ein.

Einstellungen speichern und Registrierungsstatus überprüfen

  1. Schritt 7: Einstellungen speichern

    Nachdem alle Einstellungen vorgenommen wurden, klicken Sie auf Save. Das Telefon wird versuchen, sich beim Internetport-SIP-Server zu registrieren. Sie können den Registrierungsstatus im Menü Status -> Registration Status überprüfen.

Ausgehende und eingehende Anrufe testen

  1. Schritt 8: Anrufe testen

    Nachdem das Telefon registriert ist, testen Sie einen Anruf an eine Nummer, um sicherzustellen, dass ausgehende Anrufe funktionieren. Lassen Sie sich von einem Freund anrufen, um zu überprüfen, ob eingehende Anrufe ebenfalls korrekt funktionieren.

Häufige Probleme

  • Überprüfen Sie, dass die IP-Adresse korrekt ist und das Telefon mit dem Netzwerk verbunden ist.
  • Für sichere Kommunikation verwenden Sie TLS (Port 5061) anstelle von UDP (Port 5060).
  • Stellen Sie sicher, dass die Codecs in der richtigen Reihenfolge aktiviert sind.
  • Überprüfen Sie die korrekte Konfiguration des STUN-Servers bei NAT-Traversierungsproblemen.

Für weitere Unterstützung besuchen Sie Internetports Support.