Um FreePBX mit einem SIP Trunk von Internetport zu verbinden, benötigen Sie eine installierte FreePBX-Instanz und die SIP-Trunk-Details aus Ihrem Kundenportal. Diese Anleitung führt Sie durch das Konfigurieren des Trunks, eingehender und ausgehender Routen sowie das Überprüfen der Verbindung.

Voraussetzungen

  • FreePBX auf Ihrem Server installiert.
  • SIP-Trunk-Details von Internetport im Kundenportal unter Dienste -> Meine Dienste -> [SIP Trunk] -> Konfigurationsdetails verfügbar.

Einen neuen SIP Trunk in FreePBX erstellen

Navigieren Sie zu Connectivity Trunks und erstellen Sie einen neuen Trunk, um sich mit dem SIP-Server von Internetport zu verbinden.

  1. Schritt 1: Melden Sie sich bei der FreePBX Admin Seite an

    Melden Sie sich mit Ihren Anmeldeinformationen bei Ihrer FreePBX-Instanz an.

  2. Schritt 2: Navigieren Sie zu Connectivity Trunks

    Klicken Sie im linken Menü auf Connectivity und dann auf Trunks.

  3. Schritt 3: Erstellen Sie einen neuen Trunk

    Klicken Sie auf "Add SIP Trunk", um einen neuen Trunk zu erstellen.

  4. Schritt 4: Konfigurieren Sie die grundlegenden Einstellungen für den Trunk

    Geben Sie den Namen des Trunks ein und wählen Sie chan_pjsip als Technologie. Verwenden Sie die SIP-Trunk-Details von Internetport, um die verbleibenden Felder auszufüllen.

Konfigurieren der chan_pjsip Server Auth Registration

Um eine korrekte Kommunikation mit dem SIP-Server von Internetport sicherzustellen, müssen Sie Authentifizierung und Registrierung in chan_pjsip konfigurieren.

  1. Schritt 5: Navigieren Sie zu PJSIP Einstellungen

    Klicken Sie im linken Menü auf Connectivity und dann auf PJSIP Settings.

  2. Schritt 6: Konfigurieren Sie AOR (Address of Record)

    Fügen Sie eine neue AOR mit der externen IP-Adresse oder dem Domänennamen des SIP-Servers von Internetport hinzu. Verwenden Sie den gleichen Namen wie für den Trunk.

  3. Schritt 7: Konfigurieren Sie Auth

    Fügen Sie einen neuen Auth-Eintrag hinzu und füllen Sie die Anmeldeinformationen von Internetport aus.

  4. Schritt 8: Konfigurieren Sie Endpoint

    Fügen Sie einen neuen Endpoint mit dem gleichen Namen wie für den Trunk hinzu. Verwenden Sie die AOR- und Auth-Einträge, die Sie zuvor erstellt haben. Geben Sie die Adresse, den Port und das Transportprotokoll (UDP/TLS) des SIP-Servers von Internetport ein.

Konfigurieren der eingehenden Routen mit DID

Um Anrufe über Ihren Trunk zu erhalten, müssen Sie eingehende Routen in FreePBX konfigurieren.

  1. Schritt 9: Navigieren Sie zu Connectivity Eingehende Routen

    Klicken Sie im linken Menü auf Connectivity und dann auf Eingehende Routen.

  2. Schritt 10: Erstellen Sie eine neue eingehende Route

    Klicken Sie auf "Add Inbound Route", um eine neue Route zu erstellen.

  3. Schritt 11: Konfigurieren Sie die DID-Nummer

    Geben Sie die DID-Nummer (Direct Inward Dial) ein, auf der Sie Anrufe erhalten möchten. Sie können einen Platzhalter (*) verwenden, um mehrere Nummern abzugleichen.

  4. Schritt 12: Wählen Sie Trunk und Ziel

    Wählen Sie den zuvor erstellten Trunk als eingehenden Trunk aus und wählen Sie ein Ziel für die Anrufe, z. B. eine interne Nebenstelle oder IVR.

Konfigurieren der ausgehenden Routen

Um Anrufe über Ihren Trunk zu tätigen, müssen Sie ausgehende Routen in FreePBX konfigurieren.

  1. Schritt 13: Navigieren Sie zu Connectivity Ausgehende Routen

    Klicken Sie im linken Menü auf Connectivity und dann auf Ausgehende Routen.

  2. Schritt 14: Erstellen Sie eine neue ausgehende Route

    Klicken Sie auf "Add Outbound Route", um eine neue Route zu erstellen.

  3. Schritt 15: Konfigurieren Sie die Übereinstimmungsregeln

    Geben Sie Übereinstimmungsregeln für Nummern ein, die über Ihren Trunk ausgehend getätigt werden sollen. Verwenden Sie einen Platzhalter (*), um alle ausgehenden Anrufe abzugleichen.

  4. Schritt 16: Wählen Sie Trunk und Ziel

    Wählen Sie den zuvor erstellten Trunk als ausgehenden Trunk aus.

Konfiguration anwenden

Nachdem Sie Ihren Trunk, eingehende und ausgehende Routen konfiguriert haben, müssen Sie die Änderungen anwenden, damit sie wirksam werden.

  1. Schritt 17: Konfiguration anwenden

    Klicken Sie auf "Apply Config" in der oberen rechten Ecke der FreePBX Admin Seite, um die Änderungen anzuwenden.

Überprüfen und Testen von Anrufen

Nachdem Sie Ihren Trunk, eingehende und ausgehende Routen konfiguriert und die Änderungen angewendet haben, ist es Zeit, die Verbindung durch Tätigen von eingehenden und ausgehenden Anrufen zu überprüfen.

  1. Schritt 18: Testen von ausgehenden Anrufen

    Rufen Sie eine externe Nummer an, um zu überprüfen, ob ausgehende Anrufe über Ihren Trunk korrekt funktionieren.

  2. Schritt 19: Testen von eingehenden Anrufen

    Lassen Sie jemand anderen Ihre DID-Nummer wählen, um zu überprüfen, ob eingehende Anrufe empfangen und an das richtige Ziel weitergeleitet werden.

Häufige Probleme

  • Überprüfen Sie, ob die SIP-Trunk-Details korrekt sind.
  • Für Abschnitte, in denen Sie IP-Adressen oder Domänennamen eingeben, verwenden Sie immer das gleiche Format wie im Kundenportal.
  • Stellen Sie sicher, dass Ports 5060 UDP und/oder 5061 TLS auf Ihrer Firewall für die Kommunikation mit dem SIP-Server von Internetport geöffnet sind.

Für weitere Hilfe oder bei Problemen besuchen Sie Internetport Support.