För att ansluta FreePBX till en SIP-trunk från Internetport behöver du ha FreePBX installerat samt SIP-trunk-uppgifterna som finns i din Kundportal. Denna guide kommer att vägleda dig genom processen för att konfigurera trunk, inkommande och utgaende rutter samt verifiera anslutningen.

Forutsättningar

  • FreePBX installerat på din server.
  • SIP-trunk-uppgifter från Internetport som finns i din Kundportal under Tjanster -> Mina tjanster -> [SIP-trunk] -> Konfigurationsuppgifter.

Skapa ny SIP-trunk i FreePBX

Gå till Connectivity Trunks och skapa en ny trunk för att ansluta till Internetports SIP-server.

  1. Steg 1: Logga in på FreePBX-administrationssidan

    Använd dina autentiseringsuppgifter för att logga in på din FreePBX-instans.

  2. Steg 2: Navigera till Connectivity Trunks

    I vänstermenyn, klicka på Connectivity och välj sedan Trunks.

  3. Steg 3: Skapa en ny trunk

    Klicka på "Add SIP Trunk" för att skapa en ny trunk.

  4. Steg 4: Konfigurera trunkens grundläggande inställningar

    Fyll i namnet på trunken och välj chan_pjsip som teknik. Använd SIP-trunk-uppgifterna från Internetport för att fylla i resterande fält.

Konfigurera chan_pjsip server auth registrering

För att säkerställa korrekt kommunikation med Internetports SIP-server måste du konfigurera autentisering och registrering i chan_pjsip.

  1. Steg 5: Navigera till PJSIP Settings

    I vänstermenyn, klicka på Connectivity och välj sedan PJSIP Settings.

  2. Steg 6: Konfigurera AOR (Address of Record)

    Lägg till en ny AOR med det externa IP-numret eller domännamnet för Internetports SIP-server. Använd samma namn som trunken.

  3. Steg 7: Konfigurera Auth

    Lägg till en ny Auth-post och fyll i autentiseringsuppgifterna från Internetport.

  4. Steg 8: Konfigurera Endpoint

    Lägg till en ny Endpoint med samma namn som trunken. Använd AOR och Auth-posterna du skapade tidigare. Ange SIP-serverns adress, port och transport (UDP/TLS) från Internetport.

Konfigurera inkommande rutter Inbound Routes med DID

För att kunna ta emot samtal på din trunk måste du konfigurera inkommande rutter i FreePBX.

  1. Steg 9: Navigera till Connectivity Inbound Routes

    I vänstermenyn, klicka på Connectivity och välj sedan Inbound Routes.

  2. Steg 10: Skapa en ny inkommande ruta

    Klicka på "Add Inbound Route" för att skapa en ny ruta.

  3. Steg 11: Konfigurera DID-nummer

    Ange DID-numret (Direct Inward Dial) som du vill ta emot samtal på. Du kan använda wildcard (*) för att matcha flera nummer.

  4. Steg 12: Välj trunk och destination

    Välj den trunk du skapade tidigare som inkommande trunk och välj en destination för samtalen, t.ex. ett internnummer eller en IVR.

Konfigurera utgaende rutter Outbound Routes

För att kunna ringa ut via din trunk måste du konfigurera utgående rutter i FreePBX.

  1. Steg 13: Navigera till Connectivity Outbound Routes

    I vänstermenyn, klicka på Connectivity och välj sedan Outbound Routes.

  2. Steg 14: Skapa en ny utgående ruta

    Klicka på "Add Outbound Route" för att skapa en ny ruta.

  3. Steg 15: Konfigurera matchningsregler

    Ange matchningsregler för nummer som ska ringas ut via din trunk. Du kan använda wildcard (*) för att matcha alla utgående samtal.

  4. Steg 16: Välj trunk och destination

    Välj den trunk du skapade tidigare som utgående trunk.

Tillämpa konfiguration Apply Config

När du har konfigurerat din trunk, inkommande och utgående rutter måste du tillämpa ändringarna för att de ska börja gälla.

  1. Steg 17: Tillämpa konfigurationen

    Klicka på "Apply Config" i övre högra hörnet av FreePBX-administrationssidan för att tillämpa ändringarna.

Verifiera och testa samtal

Efter att ha konfigurerat din trunk, inkommande och utgående rutter samt tillämpat ändringarna är det dags att verifiera anslutningen genom att ringa både in och ut.

  1. Steg 18: Testa utgående samtal

    Anropa ett externt nummer för att testa om utgående samtal fungerar korrekt via din trunk.

  2. Steg 19: Testa inkommande samtal

    Låt någon annan anropa ditt DID-nummer för att verifiera att inkommande samtal tas emot och dirigeras till rätt destination.

Vanliga problem

  • Kontrollera att SIP-trunk-uppgifterna är korrekta.
  • För sektioner där du anger IP-adresser eller domännamn, använd alltid samma format som i din Kundportal.
  • Kontrollera att portarna 5060 UDP och/eller 5061 TLS är öppna på din brandvägg för kommunikation med Internetports SIP-server.

För mer hjälp eller om du stöter på problem, besök Internetports support.