När användare överskrider sina bandbreddsgränser suspenderas deras konton automatiskt för att säkerställa att alla kunder får en rättvis del av serverns resurser. Som administratör i WHM (Web Host Manager) har du möjligheten att snabbt återställa dessa konton efter att ha justerat gränserna eller för andra skäl. Denna guide visar steg-för-steg hur du använder WHM:s funktion för att häva suspension på bandbreddsöverskridare.
Så här gör du
-
Steg 1: Logga in på WHM
Börja med att öppna din webbläsare och navigera till ditt WHM root-konto. URL:en för detta är vanligtvis https://dinserver.se:2087, där du ska byta ut "dinserver.se" mot ditt faktiska servernamn. Använd dina inloggningsuppgifter för att logga in.
-
Steg 2: Öppna Account Functions
När du är inloggad i WHM, leta efter menyn "Account Functions" på huvudsidan. Klicka på den för att expandera alternativen under denna kategori.
-
Steg 3: Välj Unsuspend Bandwidth Exceeders
I listan under "Account Functions" letar du efter och klickar på alternativet "Unsuspend Bandwidth Exceeders". Detta kommer att ta dig till ett nytt fönster där du ser en varning som säger: "Detta kommer att återställa alla konton som får ett meddelande om överskriden bandbredd fram till nästa bandbreddskontroll."
-
Steg 4: Bekräfta återställningen
För att bekräfta att du vill häva suspensionen på alla bandbreddsöverskridare, klickar du på knappen "Proceed >>". Detta initierar processen som automatiskt kommer att häva suspensionen på alla konton som identifieras av WHM som bandbreddsöverskridare.
Tips: Innan du häver suspensionen på bandbreddsöverskridare, kan det vara en bra idé att kontrollera deras bandbreddsanvändning via "Bandwidth Usage" under "Account Functions". Detta hjälper dig att fatta ett välgrundat beslut och förhindrar framtida suspensioner genom att justera gränserna i "Modify Account" för respektive konto. Du kan även kommunicera med användaren om deras bandbreddsanvändning via kundportalen på portal.internetport.com för att undan komma framtida problem.