For at øge den interne kommunikation i din virksomhed ved at konfigurere SIP-konti, ringgrupper og opkaldskøer i Yeastar P-serien, følg disse trin. Ved at oprette en SIP-konto for hver bruger, indstille codecs og NAT-indstillinger samt konfigurere ringgrupper og opkaldskøer med ventemusik, kan du sikre glidende kommunikation.

Opret SIP-konti for hver bruger

  1. Trin 1: Log ind på Yeastar P-serien

    Gå til webgrænsefladen for din Yeastar P-serie og log ind med dine administratoroplysninger.

  2. Trin 2: Gå til SIP-konti

    Klik på fanen SIP-konti.

  3. Trin 3: Opret ny SIP-konto

    Klik på knappen Tilføj for at oprette en ny SIP-konto.

  4. Trin 4: Udfyld informationerne

    Indtast følgende detaljer:
    - Kontonavn
    - Visningsnavn
    - Bruger-ID (brugers SIP-brugernavn)
    - Godkendelses-ID (samme som brugers SIP-brugernavn)
    - Adgangskode
    - Server (sip.internetport.se)
    - Port (5060 for UDP eller 5061 for TLS)

  5. Trin 5: Gem indstillingerne

    Klik på knappen Gem.

Konfigurer codec og NAT-indstillinger pr. konto

  1. Trin 1: Vælg SIP-konto

    Vælg den SIP-konto, du vil konfigurere.

  2. Trin 2: Konfigurer codec

    Gå til fanen Codec og vælg de ønskede codecs. Internetport understøtter G.711 a-law (PCMA), G.711 u-law (PCMU), G.722, G.729.

  3. Trin 3: Konfigurer NAT-indstillinger

    Gå til fanen NAT og konfigurér indstillingerne i overensstemmelse med dine netværksbehov.

  4. Trin 4: Gem ændringerne

    Klik på knappen Gem.

Opret ringgruppe med flere konti

  1. Trin 1: Gå til ringgrupper

    Klik på fanen Ringgrupper.

  2. Trin 2: Opret ny ringgruppe

    Klik på knappen Tilføj for at oprette en ny ringgruppe.

  3. Trin 3: Udfyld informationerne

    Indtast følgende detaljer:
    - Ringgruppenavn
    - Extensionsnummer (nummeret, der bruges til at nå ringgruppen)
    - Medlemmer (tilføj SIP-konti)

  4. Trin 4: Konfigurer ringstrategi

    Vælg en ringstrategi, f.eks. Ring alle, Sekventiel ringning eller Tilfældig ringning.

  5. Trin 5: Gem indstillingerne

    Klik på knappen Gem.

Konfigurer opkaldskø med ventemusik

  1. Trin 1: Gå til køer

    Klik på fanen Køer.

  2. Trin 2: Opret ny kø

    Klik på knappen Tilføj for at oprette en ny kø.

  3. Trin 3: Udfyld informationerne

    Indtast følgende detaljer:
    - Kønavn
    - Extensionsnummer (nummeret, der bruges til at nå køen)
    - Medlemmer (tilføj SIP-konti)

  4. Trin 4: Konfigurer ventemusik

    Gå til fanen Misc. og upload en WAV-fil, der skal bruges som ventemusik.

  5. Trin 5: Gem indstillingerne

    Klik på knappen Gem.

Sæt arbejdstimer og pause-regler

  1. Trin 1: Gå til tidsbetingelser

    Klik på fanen Tidsbetingelser.

  2. Trin 2: Opret ny tidsbetingelse

    Klik på knappen Tilføj for at oprette en ny tidsbetingelse.

  3. Trin 3: Udfyld informationerne

    Indtast følgende detaljer:
    - Tidsbetingelsesnavn
    - Arbejdstimer (indtast åbningsstundene)
    - Pausetider (indtast paudeforhold)

  4. Trin 4: Gem indstillingerne

    Klik på knappen Gem.

Tilknyt indkommende DID til ringgruppe

  1. Trin 1: Gå til indkommende ruter

    Klik på fanen Indkommende ruter.

  2. Trin 2: Vælg DID-nummer

    Vælg det indkommende DID-nummer, du vil tilknytte ringgruppen.

  3. Trin 3: Konfigurer ruterdestination

    Gå til fanen Rute og vælg ringgruppen som destination for indkommende opkald.

  4. Trin 4: Gem indstillingerne

    Klik på knappen Gem.

Fejlfinding af telefon, der ikke registrerer sig eller ringer forkert

  • Tjek, at SIP-kontodetaljerne er korrekt udfyldt.
  • Bekræft, at codecs understøttes af både Yeastar og Internetport (G.711 a-law, G.711 u-law, G.722, G.729).
  • Tjek NAT-indstillinger for at sikre korrekt kommunikation gennem internettunnel.
  • Bekræft, at STUN-serveren (stun.internetport.se) er korrekt konfigureret.

For yderligere hjælp og support besøg Internetports supportside.