Sie können Anrufe von Ihrer IP-Telefonnummer auf eine andere Nummer durch das Kundenportal weiterleiten. Dies ermöglicht es Ihnen, eingehende Anrufe bei Bedarf an eine Festnetz- oder Mobilfunknummer umzuleiten.

Wie Sie die Anruferweiterleitung einrichten

  1. Schritt 1: Zugang zu den IP-Telefonie-Einstellungen

    Melden Sie sich beim Kundenportal unter portal.internetport.com an. Verwenden Sie dazu Ihre Benutzerkennung und Ihr Passwort. Nach der Anmeldung klicken Sie auf Meine Dienstleistungen im linken Hauptmenü. Wählen Sie dann IP-Telefonie, um eine Übersicht Ihrer Abonnements anzuzeigen.

  2. Schritt 2: Auswahl des entsprechenden Abonnements

    In der Liste der IP-Telefonie-Abonnements suchen Sie das Nummernabonnement, das Sie verwalten möchten. Klicken Sie auf den Namen oder die Nummer des gewünschten Abonnements, um zu den detaillierten Einstellungen zu gelangen.

  3. Schritt 3: Anruferweiterleitung konfigurieren

    Nachdem Sie das gewünschte Abonnement ausgewählt haben, erscheint ein Menü mit verschiedenen Optionen auf der linken Seite. Klicken Sie auf Anruferweiterleitung, um die Weiterleitungs-Einstellungen zu bearbeiten.

  4. Schritt 4: Eingabe der Zielnummer

    Geben Sie in das entsprechende Feld die Nummer ein, auf die eingehende Anrufe weitergeleitet werden sollen. Dies kann eine andere Festnetz- oder Mobilfunknummer sein. Stellen Sie sicher, dass die Nummer korrekt eingegeben ist, um Verwirrungen zu vermeiden.

  5. Schritt 5: Auswahl der Weiterleitungsbedingung

    Wählen Sie aus, wann die Anruferweiterleitung aktiv sein soll. Sie können z.B. festlegen, dass Anrufe nur dann weitergeleitet werden, wenn Ihre Nummer nicht abgehört wird oder immer weitergeleitet werden sollen.

  6. Schritt 6: Speichern der Einstellungen

    Nachdem Sie alle gewünschten Einstellungen vorgenommen haben, klicken Sie auf den Button Speichern, um die Änderungen zu übernehmen. Die Weiterleitungs-Einstellungen werden in Kürze aktiv.

Hinweis: Die Anruferweiterleitung wird nach den üblichen Gesprächsraten berechnet: 0.15 SEK/Min für Festnetznummern in Schweden und 0.75 SEK/Min für Mobilfunknummern in Schweden.

Falls Sie beim Einrichten der Anruferweiterleitung Schwierigkeiten haben oder weitere Fragen haben, können Sie sich gerne an unseren Kundendienst wenden. Wir helfen Ihnen gerne weiter!