Tässä opas kertoamme, miten määrität SIP-laajennuksia, soitovyöhykkeitä ja soitovoimeja Grandstream UCM:ssä. Kerromme myös, miten määrität IP-puhelimet ja softpuhelimet toimimaan UCM-instanssisi kanssa.

Luo SIP-laajennukset UCM:ssä

  1. Vaihe 1: Kirjaudu UCM-portaaliin

    Kirjaudu Grandstream UCM-instanssiisi käyttäen tunnistetietojasi.

  2. Vaihe 2: Siirry laajennuksiin

    Mene valikkoon ja valitse Extensions.

  3. Vaihe 3: Luo uusi laajennus

    Napsauta painiketta luodaksesi uuden laajennuksen ja täytä tarvittavat tiedot kuten käyttäjätunnus, salasana ja SIP-palvelimen osoite (sip.internetport.se).

Määritä IP-puhelin tai softpuhelin toimimaan UCM:ssä

  1. Vaihe 1: Hae SIP-tunnistetiedot Internetportilta

    Mene Internetportin asiakaspalvelualustalle, mene valikkoon Palvelut > Omat palvelut > [SIP-trunk] > Määritysyksityiskohdat hakeaksesi SIP-tunnistetietosi.

  2. Vaihe 2: Avaa IP-puhelinin tai softpuhelimen asetukset

    Etsi ja avaa laitteesi asetusvalikko.

  3. Vaihe 3: Määritä SIP-yksityiskohdat

    Syötä hankkimasi tiedot kenttiin SIP-palvelimelle, käyttäjätunnukseksi ja salasanaksi. Käytä STUN-palvelinta stun.internetport.se, jos laitteesi tukee sitä.

Luo soitovyöhyke (soitovoima tai soitovyöhyke)

  1. Vaihe 1: Siirry soitovoimiin/soitovyöhykkeisiin

    Mene valikkoon ja valitse Call Queues tai Ring Groups.

  2. Vaihe 2: Luo uusi soitovyöhyke

    Napsauta painiketta luodaksesi uuden soitovyöhykken ja syötä nimi sekä laajennukset, jotka haluat sisällyttää ryhmään.

Määritä toimintatunnit (Aikaehdot)

  1. Vaihe 1: Siirry aikaehdoihin

    Mene valikkoon ja valitse Time Conditions.

  2. Vaihe 2: Luo uudet toimintatunnit

    Napsauta painiketta luodaksesi uuden aikaehdon asetuksen ja syötä toimintatunnit.

Määritä DID-numero laajennukselle (ryhmälle)

  1. Vaihe 1: Siirry DID-numeroihin

    Mene valikkoon ja valitse DID Numbers.

  2. Vaihe 2: Määritä DID-numero

    Valitse määrittelemäsi DID-numeron ja määrittele soitovyöhyke, joka saa soitot.

Määritä ääniviesti laajennukselle

  1. Vaihe 1: Siirry laajennuksiin

    Mene valikkoon ja valitse Extensions.

  2. Vaihe 2: Ota ääniviesti käyttöön

    Valitse määrittelemäsi laajennuksen ja ota ääniviesti käyttöön. Voit syöttää tervehdyksen halutessasi.

Yleisiä ongelmia

  • Puhelin ei rekisteröidy: Tarkista, että SIP-tunnistetiedot ovat oikeassa muodossa ja että puhelinilla on pääsy Internetportin SIP-palvelimeen.
  • Sisäänkäytetyt soitot eivät tule: Varmista, että DID-numero on määritelty oikein ja linkitetty oikeaan laajennukseen tai soitovyöhykkeeseen.
  • Ääniviesti ei toimi: Tarkista, että ääniviesti on käytössä laajennukselle ja että tervehdyksen asetukset ovat oikeassa muodossa.

Lisätietoja saat Internetportin tukesta.