Jotta voit yhdistää Microsoft Teamsin Internetportiin suorana reitityksen kautta, tarvitset oikein konfiguroidun Session Border Controller (SBC):n, oikeat DNS-tietueet ja sopivat lisenssit. Tämä opas kuljettaa sinua prosessin läpi vaiheittain SBC:n valinnasta asennukseen asti sisään- ja ulospuolisiin kutsuihin asti.

Edellytykset

  • Lisenssit Microsoft Teamsille suorana reitityksen kanssa.
  • Microsoft Teams Phone -lisenssit käyttäjille, jotka soitavat SIP-puheleintunnelle kautta.
  • Kelpo verkkotunnus rekisteröidyn Internetportilla tai toisella DNS-toimittajalla.

Valitse ja asenna Session Border Controller (SBC)

Internetport suosittelee käyttämään SBC:tä, joka tukee suoraa reititystä. Voit valita erilaisista tarjoajista tai käyttää Microsoftin omaa pilvipohjaista SBC-ratkaisua, Skype for Business Online Connectoria.

  1. Vaihe 1: Valitse sopiva SBC

    Valitse tarpeidesi ja budjetin mukaan SBC, joka tukee suoraa reititystä. Ota yhteyttä tarjoajaasi lisätietoja varten.

  2. Vaihe 2: Asenna ja määrittele SBC

    Seuraa SBC-tarjoajan asennus- ja määrittelyohjeita. Varmista, että se on oikein määritelty toimimaan Internetportin SIP-puheleintunnelle.

Määrittele DNS-tietueet SBC:lle

Varmista Microsoft Teamsin ja SBC:n välisen kommunikaation varten kahdenlaisen DNS-tietuetyypin määrittely: SRV- ja A-tietueet.

  1. Vaihe 1: Luo SRV-tietue

    Lisää SRV-tietue, joka osoittaa SBC:ään. Esimerkki:
    _sipfederationtls._tcp.sinudomaini.com CNAME sipserver.sinudomaini.com
    _sip._tls.sinudomaini.com SRV 10 100 5061 sipserver.sinudomaini.com

  2. Vaihe 2: Luo A-tietue

    Lisää A-tietue SBC:n CNAME:n IP-osoitteeseen. Esimerkki:
    sipserver.sinudomaini.com A 192.168.1.100

Ota suorana reititys käyttöön Microsoft 365 hallintakeskuksessa

  1. Vaihe 1: Kirjaudu Microsoft 365 hallintakeskukseen

    Mene osoitteeseen Microsoft 365 hallintakeskus ja kirjaudu sisään käyttäjätunnuksillasi.

  2. Vaihe 2: Siirry puhelinjärjestelmän asetuksiin

    Mene kohtaan Lisenssit & käyttäjät > Aktiiviset käyttäjät > Valitse käyttäjä > Lisenssit ja sovellukset > Microsoft Teams Phone > Määrittele puheliasetukset.

  3. Vaihe 3: Ota suorana reititys käyttöön

    Napsauta Ota suorana reititys käyttöön ja noudata ohjeita asetuksesi määrittelyyn.

Yhdistä Internetportin SIP-puheleintunneli SBC:ään PowerShellin kautta

  1. Vaihe 1: Avaa Microsoft Teams hallintakeskuksen PowerShell

    Mene osoitteeseen Microsoft Teams hallintakeskus, napsauta käyttäjätunnustasi yläreunan oikeassa kulmassa ja valitse Avaa PowerShell.

  2. Vaihe 2: Luo uusi tunneli

    Käytä seuraavaa komentoa luodaksesi uuden tunnelin:

    New-CsOnlineSipConnector -Name "Internetport SIP Trunk" -SipSignallingPort 5061 -Enabled $true -TrunkFqdn sip.internetport.se -UseDefaultRoute $true

  3. Vaihe 3: Varmista tunnelin luonti

    Tarkista, että tunneli on luotu oikein suorittamalla:
    Get-CsOnlineSipConnector

Määrittele puhelinnumerot käyttäjille Teamsissä

  1. Vaihe 1: Mene Microsoft 365 hallintakeskukseen

    Mene osoitteeseen Microsoft 365 hallintakeskus.

  2. Vaihe 2: Valitse käyttäjä

    Siirry kohtaan Lisenssit & käyttäjät > Aktiiviset käyttäjät > Valitse käyttäjä.

  3. Vaihe 3: Määrittele puhelinnumero

    Mene kohtaan Lisenssit ja sovellukset > Microsoft Teams Phone > Määrittele puheliasetukset > Puhelinnumerot > Lisää puhelinnumero. Valitse haluamasi numero Internetportin tililtäsi tai lisää uusi.

Kokeile sisään- ja ulospuolisia kutsuja

  1. Vaihe 1: Aloita ulospuolinen kutsu

    Käytä Microsoft Teamsiä soitettaksesi ulkoiseen numeroon ja varmista, että yhteys toimii oikein.

  2. Vaihe 2: Vastaanota sisäänpuolinen kutsu

    Kokeile sisäänpuolisia kutsuja soitamalla määritellylle puhelinnumerolle toisesta laitteesta ja varmista, että yhteys toimii oikein.

Yleisiä ongelmia

  • SBC ei ole käytössä: Tarkista, että SBC on määritelty oikein ja sillä on pääsy Internetportin SIP-palvelimeen.
  • Kutsuja eivät kulje läpi: Varmista DNS-tietueet, trunk-asetukset PowerShellissa ja että käyttäjillä on oikeat lisenssit ja määritellyt puhelinnumerot.

Lisätukea ja tukea saat Internetportin tuki-sivuilta.