Du kan videresette kall fra ditt IP-telefonnummer til et annet nummer gjennom kundeportalen. Dette lar deg omdirigere innkommende kall til en fastnettkontor eller mobiltelefon når det er nødvendig.

Hvordan du setter opp kallsendering

  1. Steg 1: Gå til IP-telefoninnstillinger

    Logg inn på kundeportalen ved å gå til portal.internetport.com. Bruk ditt brukernavn og passord for å komme inn. Når du er inne, klikk på Mine tjenester i hovedmenyen til venstre. Velg deretter IP-telefoni for å se abonnementene dine.

  2. Steg 2: Velg riktig abonnement

    Hvis du har flere IP-telefonabonnementer, vil du nå se en liste over dem. Klikk på det abonnementet som er knyttet til telefonnummeret du ønsker å konfigurere videresettelsen for.

  3. Steg 3: Konfigurer kallsendering

    Når du har valgt det korrekte abonnementet, vil du se en meny til venstre. Klikk på Kallsendering. Her kan du konfigurere hvilke typer kall som skal videresettes og til hvilket nummer de skal sendes.

  4. Steg 4: Angi videresettelsesnummeret

    I feltet for videresettelsesnummer, skriv inn det nye telefonnummeret du ønsker at kallene skal sendes til. Dette kan være et annet fastnettkontornummer eller en mobiltelefonnummer.

  5. Steg 5: Velg når videresettingen skal gjelde

    Du har mulighet til å velge om kallsenderingen skal være aktiv hele tiden, eller kun under spesielle forhold. Du kan for eksempel konfigurere at kallene skal sendes hvis telefonen er opptatt, ikke besvart, eller når du er borte fra kontoret.

  6. Steg 6: Lagre endringene

    Når du har konfigurert alle ønskede innstillinger for kallsenderingen, husk å klikke på knappen Lagre i bunnen av siden. Dette vil aktivere videresettingen med de nye innstillingene.

Merk: Kallsendering faktureres etter standard kalltariffer: 0,15 SEK/min til fastnettkontorer i Sverige og 0,75 SEK/min til mobiltelefoner i Sverige. Det er også en månedlig avgift for tjenesten på 29,00 SEK.

For å slette eller endre videresettelsesinnstillingene dine, følg de samme trinnene over og gjør nødvendige endringer. Husk å lagre endringene når du er ferdig.

Hvis du har problemer med å sette opp kallsenderingen eller har spørsmål om priser, kan du kontakte vår kundeservice på +47 23 06 81 00 eller gjennom supportseksjonen på kundeportalen.