For å forbedre intern kommunikasjon i bedriften din ved å konfigurere SIP-kontoer, ringgrupper og oppringekøer i Yeastar P-serien, følg disse trinnene. Ved å opprette SIP-kontoer for hver bruker, sette opp codecs og NAT-innstillinger, samt konfigurere ringgrupper og oppringekøer med ventemusikk, kan du sikre glad kommunikasjon.
Opprett SIP-kontoer for hver bruker
Trinn 1: Logg inn på Yeastar P-serien
Gå til webgrensesnittet til Yeastar P-serien din og logg inn med administratorrettigheter.
Trinn 2: Naviger til SIP-kontoer
Klikk på fanen SIP-kontoer.
Trinn 3: Opprett ny SIP-konto
Klikk på knappen Legg til for å opprette en ny SIP-konto.
Trinn 4: Fyll inn informasjonen
Fyll inn følgende detaljer:
- Konto-navn
- Visningsnavn
- Bruker-ID (brukerens SIP-brukernavn)
- Autentiserings-ID (samme som brukerens SIP-brukernavn)
- Passord
- Server (sip.internetport.se)
- Port (5060 for UDP eller 5061 for TLS)Trinn 5: Lagre innstillinger
Klikk på knappen Lagre.
Konfigurer codec og NAT-innstillinger per konto
Trinn 1: Velg SIP-konto
Velg den SIP-kontoen du vil konfigurere.
Trinn 2: Konfigurer codec
Gå til fanen Codec og velg ønskede codecs. Internetport støtter G.711 a-law (PCMA), G.711 u-law (PCMU), G.722, G.729.
Trinn 3: Konfigurer NAT-innstillinger
Gå til fanen NAT og konfigurer innstillinger i henhold til dine nettverksbehov.
Trinn 4: Lagre endringer
Klikk på knappen Lagre.
Opprett ringgruppe med flere kontoer
Trinn 1: Naviger til ringgrupper
Klikk på fanen Ringgrupper.
Trinn 2: Opprett ny ringgruppe
Klikk på knappen Legg til for å opprette en ny ringgruppe.
Trinn 3: Fyll inn informasjonen
Fyll inn følgende detaljer:
- Ringgruppenavn
- Internnummer (nummeret som brukes for å nå ringgruppen)
- Medlemmer (legg til SIP-kontoer)Trinn 4: Konfigurer ringer-strategi
Velg en ringer-strategi, f.eks., Ring alle, Sekvensiell ringe, eller Tilfeldig ringe.
Trinn 5: Lagre innstillinger
Klikk på knappen Lagre.
Konfigurer oppringekø med ventemusikk
Trinn 1: Naviger til køer
Klikk på fanen Køer.
Trinn 2: Opprett ny kø
Klikk på knappen Legg til for å opprette en ny kø.
Trinn 3: Fyll inn informasjonen
Fyll inn følgende detaljer:
- Kønavn
- Internnummer (nummeret som brukes for å nå køen)
- Medlemmer (legg til SIP-kontoer)Trinn 4: Konfigurer ventemusikk
Gå til fanen Diverse og last opp en WAV-fil som skal brukes som ventemusikk.
Trinn 5: Lagre innstillinger
Klikk på knappen Lagre.
Sett arbeidsdager og pause-regler
Trinn 1: Naviger til tidsforhold
Klikk på fanen Tidsforhold.
Trinn 2: Opprett nytt tidsforhold
Klikk på knappen Legg til for å opprette et nytt tidsforhold.
Trinn 3: Fyll inn informasjonen
Fyll inn følgende detaljer:
- Tidsforholdsnavn
- Arbeidsdager (angi åpningsstundene)
- Pauseperioder (angi pause-reglene)Trinn 4: Lagre innstillinger
Klikk på knappen Lagre.
Koble innkommende DID til ringgruppe
Trinn 1: Naviger til inngående ruter
Klikk på fanen Inngående ruter.
Trinn 2: Velg DID-nummer
Velg det innkommende DID-nummeret du vil koble til ringgruppen.
Trinn 3: Konfigurer ruterouting
Gå til fanen Rute og velg ringgruppen som destinasjon for innkommende samtaler.
Trinn 4: Lagre innstillinger
Klikk på knappen Lagre.
Felsøk hvis telefonen ikke registrerer seg eller ringer feil
- Sjekk at SIP-kontoens detaljer er fylt inn korrekt.
- Verifiser at codecs støttes av både Yeastar og Internetport (G.711 a-law, G.711 u-law, G.722, G.729).
- Sjekk NAT-innstillinger for å sikre riktig kommunikasjon gjennom internettunnel.
- Verifiser at STUN-serveren (stun.internetport.se) er konfigurert korrekt.
For mer hjelp og støtte, besøk Internetports supportside.