För att effektivisera kommunikationen inom ditt företag genom att konfigurera SIP-anknytningar, ringgrupper och samtalsköer i Yeastar P-serie är det viktigt att följa dessa steg. Genom att skapa SIP-anknytningar för varje användare, konfigurera codec och NAT-inställningar, samt konfigurera ringgrupper och samtalsköer med väntemusik kan du säkerställa en smidig kommunikation.

Skapa SIP-anknytningar för varje användare

  1. Steg 1: Logga in på Yeastar P-serien

    Gå till webbgränssnittet för din Yeastar P-serie och logga in med dina administratörsuppgifter.

  2. Steg 2: Navigera till SIP-anknytningar

    Klicka på fliken SIP Accounts.

  3. Steg 3: Skapa ny SIP-anknytning

    Klicka på knappen Add för att skapa en ny SIP-anknytning.

  4. Steg 4: Fyll i uppgifterna

    Ange följande information:
    - Account Name
    - Display Name
    - User ID (användarens SIP-användarnamn)
    - Authentication ID (samma som användarens SIP-användarnamn)
    - Password
    - Server (sip.internetport.se)
    - Port (5060 för UDP eller 5061 för TLS)

  5. Steg 5: Spara inställningarna

    Klicka på knappen Save.

Konfigurera codec och NAT-installningar per anknytning

  1. Steg 1: Välj SIP-anknytningen

    Välj den SIP-anknytning du vill konfigurera.

  2. Steg 2: Konfigurera codec

    Gå till fliken Codec och välj önskade codecs. Internetport stöder G.711 a-law (PCMA), G.711 u-law (PCMU), G.722, G.729.

  3. Steg 3: Konfigurera NAT-inställningar

    Gå till fliken NAT och konfigurera inställningarna enligt ditt nätverksbehov.

  4. Steg 4: Spara ändringarna

    Klicka på knappen Save.

Skapa ringgrupp Ring Group med flera anknytningar

  1. Steg 1: Navigera till Ring Groups

    Klicka på fliken Ring Groups.

  2. Steg 2: Skapa ny ringgrupp

    Klicka på knappen Add för att skapa en ny ringgrupp.

  3. Steg 3: Fyll i uppgifterna

    Ange följande information:
    - Ring Group Name
    - Extension Number (nummer som används för att nå ringgruppen)
    - Members (lägg till SIP-anknytningar)

  4. Steg 4: Konfigurera ringeringsstrategi

    Välj en ringeringsstrategi, t.ex. Ring All, Sequential Ring eller Random Ring.

  5. Steg 5: Spara inställningarna

    Klicka på knappen Save.

Konfigurera samtalskö Queue med väntemusik

  1. Steg 1: Navigera till Queues

    Klicka på fliken Queues.

  2. Steg 2: Skapa ny kö

    Klicka på knappen Add för att skapa en ny kö.

  3. Steg 3: Fyll i uppgifterna

    Ange följande information:
    - Queue Name
    - Extension Number (nummer som används för att nå kön)
    - Members (lägg till SIP-anknytningar)

  4. Steg 4: Konfigurera väntemusik

    Gå till fliken Misc. och ladda upp en WAV-fil som ska användas som väntemusik.

  5. Steg 5: Spara inställningarna

    Klicka på knappen Save.

Ange arbetstider och ledighetsregler

  1. Steg 1: Navigera till Time Conditions

    Klicka på fliken Time Conditions.

  2. Steg 2: Skapa ny tidsbetingelse

    Klicka på knappen Add för att skapa en ny tidsbetingelse.

  3. Steg 3: Fyll i uppgifterna

    Ange följande information:
    - Time Condition Name
    - Business Hours (ange öppettider)
    - Break Times (ange ledighetsregler)

  4. Steg 4: Spara inställningarna

    Klicka på knappen Save.

Länka inkommande DID till ringgrupp

  1. Steg 1: Navigera till Inbound Routes

    Klicka på fliken Inbound Routes.

  2. Steg 2: Välj DID-nummer

    Välj det inkommande DID-numret som du vill länka till ringgruppen.

  3. Steg 3: Konfigurera ringeringsdestination

    Gå till fliken Route och välj ringgruppen som destination för inkommande samtal.

  4. Steg 4: Spara inställningarna

    Klicka på knappen Save.

Felsök telefon registrerar sig inte eller ringer fel

  • Kontrollera att SIP-anknytningens uppgifter är korrekt ifyllda.
  • Kontrollera att codecerna stöds av både Yeastar och Internetport (G.711 a-law, G.711 u-law, G.722, G.729).
  • Kontrollera NAT-inställningarna för att säkerställa korrekt kommunikation genom internettunnel.
  • Verifiera att STUN-servern (stun.internetport.se) är korrekt konfigurerad.

För mer hjälp och support, besök Internetports supportsidan.