Har du købt ekstra surf, men mærker ingen forskel? Prøv følgende:

  1. Kontrollér, at tilkøbet er aktiveret i GlobalConnects selvbetjening: https://selfservice.globalconnect.se/fritidshus
  2. Genstart dit modem og din router (træk stikket ud i ca. 30 sekunder, sæt det tilbage, og vent til lamperne lyser stabilt).
  3. Test hastigheden med f.eks. Bredbandskollen eller Speedtest – gerne med computeren tilsluttet via netværkskabel.
  4. Stadig problemer? Kontakt os på support@internetport.se, så hjælper vi dig.