SBC, oder Session Border Controller, ist eine kritische Komponente zur Sicherstellung der Kommunikation zwischen Ihrem Unternehmensinternen Telefonanlagenystem und Microsoft Teams über Direct Routing. Es fungiert als schützende Grenze zwischen den beiden Umgebungen, behandelt SIP-Signale, verschlüsselt Medienverkehr mit SRTP und gewährleistet sichere Kommunikation durch TLS.

Was ist ein SBC und warum benötigen Sie es für Teams

SBC wird verwendet, um SIP-Verkehr zwischen Ihrem lokalen Telefonanlagenystem und Microsofts Cloud-Telefonie-Dienstleistungen zu kontrollieren und zu schützen. Es ermöglicht Direct Routing, was bedeutet, dass Anrufe direkt an Teams weitergeleitet werden können, ohne durch die öffentliche Telekommunikationsinfrastruktur von Microsoft.

SBC-Hardware wählen: AudioCodes Ribbon vs Software

Um zwischen AudioCodes Ribbon und einer softwarebasierten Lösung zu entscheiden, berücksichtigen Sie Faktoren wie Skalierbarkeit, Kosten und technische Anforderungen. AudioCodes bietet robuste Hardwarelösungen mit hoher Leistungsfähigkeit, während softwarebasierte Alternativen flexibler und leichter skalierbar sein können.

Grundlegende SBC-Konfiguration gegen Internetport sip.internetport.se

  1. Schritt 1: Melden Sie sich bei der SBC-Verwaltungsoberfläche an

    Melden Sie sich mit Ihren Anmeldeinformationen an.

  2. Schritt 2: SIP-Trunk gegen Internetport konfigurieren

    Navigieren Sie zu den SIP-Trunk-Einstellungen und fügen Sie einen neuen Trunk mit Serveradresse sip.internetport.se, Ports 5060 UDP / 5061 TLS und unterstützten Codecs wie G.711 a-law (PCMA), G.711 u-law (PCMU), G.722, G.729 hinzu.

  3. Schritt 3: STUN-Server für NAT-Traversierung verwenden

    Konfigurieren Sie den STUN-Server stun.internetport.se, um Network Address Translation (NAT) zu handhaben.

SBC gegen Microsoft Teams-Infrastruktur konfigurieren

  1. Schritt 1: Neuen SIP-Trunk im Microsoft Teams Admin Center erstellen

    Navigieren Sie zu SIP-Routingregeln und erstellen Sie einen neuen Trunk mit den notwendigen Informationen.

  2. Schritt 2: SBC konfigurieren, um sich mit Microsofts SIP-Servern zu verbinden

    Verwenden Sie die SIP-Anmeldeinformationen, die Sie unter portal.internetport.com -> Dienste -> Meine Dienste -> [SIP-Trunk] -> Konfigurationsdetails erhalten.

TLS und SRTP für Signale und Medienverkehr

Um eine Kommunikation sicherzustellen, sind TLS für SIP-Signale und SRTP für Medienverkehr erforderlich. Stellen Sie sicher, dass Ihr SBC korrekt für beide Protokolle konfiguriert ist.

SBC-Verbindung nach Best Practices überprüfen

  1. Schritt 1: SIP-Signale testen

    Verwenden Sie Tools wie sip-tester, um zu überprüfen, ob SIP-Signale korrekt fließen.

  2. Schritt 2: Medienverkehr prüfen

    Überprüfen Sie, ob Audio korrekt fließt, indem Sie einen Testanruf an eine Nummer tätigen, die bekanntermaßen funktioniert.

TLS-Zertifikate, Medienverkehr, NAT problembehandeln

  • Überprüfen Sie, ob TLS-Zertifikate gültig und korrekt auf dem SBC installiert sind.
  • Überprüfen Sie den Medienverkehr mit Tools wie wireshark.
  • Überprüfen Sie NAT-Einstellungen, um sicherzustellen, dass der Verkehr nicht blockiert wird.

Für weitere Hilfe und Unterstützung besuchen Sie die Internetports Supportseite.