Um Ihre Yeastar P-Serie oder S-Serie mit der SIP Trunk von Internetport zu verbinden, benötigen Sie einen aktiven SIP Trunk bei Internetport. Diese Anleitung führt Sie durch die Konfiguration des SIP Trunks, eingehender Routen (DID) und ausgehender Regeln.

Melden Sie sich beim Yeastar Management Platform an

  1. Schritt 1: Browser öffnen

    Verbinden Sie sich mit Ihrer Yeastar P-Serie oder S-Serie, indem Sie einen Browser öffnen und die IP-Adresse eingeben.

  2. Schritt 2: Anmelden

    Melden Sie sich mit Ihren Administrator-Anmeldeinformationen beim Yeastar Management Platform an.

SIP Trunk erstellen

  1. Schritt 3: Zu Trunks gehen

    Wählen Sie im Hauptmenü Trunks.

  2. Schritt 4: Neuen SIP Trunk hinzufügen

    Klicken Sie auf Add und wählen Sie SIP Trunk.

  3. Schritt 5: Grundlegende Einstellungen konfigurieren

    Nennen Sie den Trunk z. B. "Internetport SIP". Geben Sie unter SIP Server die Adresse sip.internetport.se und die Portnummer 5060 ein. Wählen Sie das Protokoll UDP oder TLS je nach Ihren Anforderungen.

  4. Schritt 6: Authentifizierung

    Geben Sie die Anmeldeinformationen ein, die Sie im Internetport Kundenportal unter Services -> My Services -> [SIP trunk] -> Configuration Details finden.

  5. Schritt 7: Konfiguration abschließen

    Überprüfen Sie die Einstellungen und klicken Sie auf Save.

Eingehende Routen (DID) konfigurieren

  1. Schritt 8: Zu DID gehen

    Wählen Sie im Hauptmenü DID.

  2. Schritt 9: Neue DID hinzufügen

    Klicken Sie auf Add und geben Sie die eingehenden Nummern ein, die Sie bei Internetport haben.

  3. Schritt 10: Routing konfigurieren

    Wählen Sie einen Zielort aus, z. B. eine Anrufgruppe oder eine bestimmte Telefonnummer, an die Anrufe weitergeleitet werden sollen.

  4. Schritt 11: Konfiguration abschließen

    Überprüfen Sie die Einstellungen und klicken Sie auf Save.

Ausgehende Routen und Wählregeln konfigurieren

  1. Schritt 12: Zu Outbound Routes gehen

    Wählen Sie im Hauptmenü Outbound Routes.

  2. Schritt 13: Neue ausgehende Route hinzufügen

    Klicken Sie auf Add und nennen Sie die Route z. B. "Internetport".

  3. Schritt 14: Routing konfigurieren

    Geben Sie Präfixe oder Nummernmuster ein, die für diese Route verwendet werden sollen. Wählen Sie den neu erstellten SIP Trunk unter Trunks.

  4. Schritt 15: Konfiguration abschließen

    Überprüfen Sie die Einstellungen und klicken Sie auf Save.

Eingehende und ausgehende Anrufe testen

  1. Schritt 16: Ausgehende Anrufe testen

    Rufen Sie eine externe Nummer an, um sicherzustellen, dass ausgehende Anrufe funktionieren.

  2. Schritt 17: Eingehende Anrufe testen

    Versuchen Sie, eines der konfigurierten DID-Nummern anzurufen, um sicherzustellen, dass eingehende Anrufe funktionieren.

Häufige Probleme

  • Trunk offline: Überprüfen Sie die Netzwerkverbindung und die SIP-Server-Einstellungen.
  • Anmeldung fehlgeschlagen: Überprüfen Sie die Anmeldeinformationen und wenden Sie sich an den Internetport-Support, wenn das Problem besteht.

Für weitere Hilfe besuchen Sie den Internetport-Support.