Hvis dine hastighetstester viser at hastigheten er begrenset til 100 Mbit/s selv om du har en raskere bredbåndskonnekting, er problemet sannsynligvis en grense på WAN-porten i din router. Mange entry-level-ruter støtter kun 100 Mbit/s på WAN-grensesnittet, som kobles til fibermodemmet ditt. For å oppnå hastigheter over 100 Mbit/s trenger du en router med Gigabit (1000 Mbit/s) WAN-port.

Hvordan løse dette

  1. Trinn 1: Sjekk WAN-portens spesifikasjoner på ruteren din

    Søk opp modellen av ruteren din på internett og finn tekniske spesifikasjoner. Du kan ofte finne disse på produsentens hjemmeside eller via en hurtigsøkemotor. Finn avsnittet som beskriver WAN-porten (porten som kobles til fibermodemmet ditt) og sjekk om den støtter 1000 Mbit/s (Gigabit) eller kun 100 Mbit/s (Fast Ethernet). Hvis du ikke finner informasjonen på produsentens nettside, kan det være nyttig å kontakte deres kundestøtte for hjelp.

  2. Trinn 2: Verifiser hvilken port som er WAN-porten

    WAN-grensesnittet er vanligvis merket med "WAN", "Internet" eller har en annen farge enn LAN-portene på ruteren din. Dette er porten der fibermodemkabellet ditt skal være tilkoblet. For å sikre at du kobler kabellet riktig, kan det hjelpe å se etter et etikett eller merke på ruteren som indikerer WAN-porten.

  3. Trinn 3: Oppgrader ruteren hvis nødvendig

    Hvis WAN-porten på ruteren din kun støtter 100 Mbit/s, må du bytte ut den med en router som har en Gigabit WAN-port for å kunne bruke hastigheter over 100 Mbit/s. Når du velger ny router, sørg for at den er kompatibel med din eksisterende fibermodem og nettverksutstyr. Du kan finne anbefalinger på internett eller kontakte Internetport direkte for hjelp med valg av nytt utstyr.

Etter at du har oppgradert ruteren, er det viktig å teste hastigheten igjen for å sikre at den nye ruteren gir forventede resultater. Du kan gjøre dette ved å bruke en pålitelig hastighetstester som Speedtest. Hvis du fortsatt opplever problemer med hastigheten, anbefaler vi at du kontakter Internetport sin kundestøtte via kundeportalen vår eller telefonen din. Vær klar til å gi dem så mye informasjon som mulig om ruteren og nettverksoppsettet ditt for at de kan hjelpe deg effektivt.

Husk også at andre faktorer, som avstand til fibermodemmet, kvaliteten på koblingskabelene og annet utstyr i nettverket, kan påvirke hastigheten. Sørg for å bruke kvalitetsutstyr og holde det godt vedlikeholdt for å oppnå best mulige resultater.