SBC, eller Session Border Controller, är en kritisk komponent för att säkerställa kommunikation mellan ditt företags interna telefonsystem och Microsoft Teams via Direct Routing. Den fungerar som en skyddande gräns mellan de två miljöerna, hanterar SIP-signalering, krypterar medietrafiken med SRTP och upprätthåller säker kommunikation genom TLS.

Vad är en SBC och varför behövs den för Teams

SBC används för att kontrollera och skydda SIP-trafiken som flödar mellan ditt lokala telefonsystem och Microsofts molntelefonis tjänster. Den möjliggör Direct Routing, vilket innebär att samtaler kan dirigeras direkt till Teams utan att gå genom Microsofts offentliga telefoninfrastuktur.

Välj SBC-hårdvara: AudioCodes Ribbon vs mjukvara

För att välja mellan AudioCodes Ribbon eller en mjukvaru baserad lösning ska du överväga faktorer som skalbarhet, kostnad och tekniska krav. AudioCodes erbjuder robusta hårdvarulösningar med hög prestanda, medan mjukvarubaserade alternativ kan vara mer flexibla och lättare att skala.

Grundkonfiguration av SBC mot Internetport sip.internetport.se

  1. Steg 1: Logga in på din SBC-administrationssida

    Använd de autentiseringsuppgifter du har för att logga in.

  2. Steg 2: Konfigurera SIP-trunk mot Internetport

    Gå till SIP-trunk-inställningar och lägg till en ny trunk med serveradressen sip.internetport.se, portarna 5060 UDP / 5061 TLS och de stödda codecs som G.711 a-law (PCMA), G.711 u-law (PCMU), G.722, G.729.

  3. Steg 3: Använd STUN-server för NAT-traversal

    Konfigurera STUN-servern stun.internetport.se för att hantera Network Address Translation (NAT).

Konfigurera SBC mot Microsoft Teams-infrastruktur

  1. Steg 1: Skapa en ny SIP-trunk i Microsoft Teams Admin Center

    Navigera till SIP-routningsregler och skapa en ny trunk med de nödvändiga uppgifterna.

  2. Steg 2: Konfigurera SBC för att ansluta till Microsofts SIP-servrar

    Använd de SIP-uppgifter du hämtar från portal.internetport.com -> Tjanster -> Mina tjanster -> [SIP-trunk] -> Konfigurationsuppgifter.

TLS och SRTP saker signalering och media

För att säkerställa kommunikationen krävs både TLS för SIP-signalering och SRTP för medietrafiken. Se till att din SBC är korrekt konfigurerad för båda protokollen.

Verifiera SBC-anslutning mot bäda sidor

  1. Steg 1: Testa SIP-signalering

    Använd verktyg som sip-tester för att verifiera att SIP-signaler flödar korrekt.

  2. Steg 2: Kontrollera medietrafik

    Kontrollera att ljudet flödar korrekt genom att utföra en testanrop till ett nummer som du vet funkar.

Felsök TLS-certifikat, mediaflöde, NAT

  • Kontrollera att TLS-certifikaten är giltiga och installerade korrekt på SBC:n.
  • Verifiera att medietrafiken flödar genom att använda verktyg som wireshark.
  • Kontrollera NAT-inställningarna för att säkerställa att trafiken inte blockeras.

För mer hjälp och support, besök Internetports supportsidan.