DNS-server svarer ikke: Hvordan å fikse

Hvis du opplever feilen "DNS-server svarer ikke" på Windows- eller Mac-enheten din, kan det være frustrerende og forstyrre internettbruk. Denne feilen oppstår ofte når datamaskinen din ikke kan koble til DNS (Domain Name System)-servere som er konfigurert for nettverket ditt, noe som hindrer den i å oversette nettsideadresser til IP-adresser. Følg disse trinnene for å feilsøke og løse problemet.

Trinnvis guide for å fikse DNS-server svarer ikke

1. Start på nytt ruteren din

Noen ganger løser det å starte ruteren din på nytt tilkoblingsproblemer, inkludert DNS-problemer.

  1. Koble fra strømkabelene til ruteren og modemet (hvis de er separate).
  2. Vent i omtrent 60 sekunder.
  3. Koble dem til igjen og vent til alle lysene er stabile, noe som indikerer at de har startet på nytt fullstendig.

2. Tøm DNS-hurtighetslageret

Tømming av DNS-hurtighetslageret kan hjelpe hvis datamaskinen din bruker utdaterte eller korrupte DNS-poster.

  • Windows:
    1. Åpne Kommandoprompt som administrator (søk etter "cmd", høyreklikk og velg "Kjør som administrator").
    2. Skriv følgende kommando og trykk Enter: ipconfig /flushdns
  • Mac:
    1. Åpne Terminal (du finner den i Programvare > Verktøy).
    2. Skriv følgende kommando og trykk Enter: 
      sudo killall -HUP mDNSResponder

3. Bytt DNS-servere til offentlige DNS-servere

Veksling til offentlige DNS-servere som Cloudflare (1.1.1.1) eller Google (8.8.8.8) kan ofte omgå problemer med DNS-serverene til din internettleverandør.

  • Windows:
    1. Åpne Innstillinger for nettverk og deling ved å søke etter det i Start-menyen.
    2. Velg "Status", klikk deretter på "Endre adapterinnstillinger" til venstre.
    3. Høyreklikk aktivt nettverksforbindelse og velg "Egenskaper".
    4. Dobbeltklikk "Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)" eller "Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6)".
    5. Velg "Bruk følgende DNS-serveradresser" og skriv inn foretrukne og alternativ DNS-servere.
  • Mac:
    1. Åpne Systeminnstillinger, klikk deretter på "Nettverk".
    2. Velg aktivt nettverksforbindelse fra sidepanelet og klikk "Avansert".
    3. Gå til fanen "DNS" og klikk "+"-knappen for å legge til nye DNS-servere (f.eks. 1.1.1.1).

4. Sjekk innstillinger for nettverksadapteren

Sørg for at innstillingene for nettverksadapteren din er konfigurert riktig.

  1. Åpne Kontrollpanel på Windows eller Systeminnstillinger på Mac.
  2. Gå til "Nettverk og deling" (Windows) eller "Nettverk" (Mac).
  3. Sjekk at nettverksadapteren din er aktivert og konfigurert riktig.

5. Kjør nettdiagnostikk

Bruk innebygde verktøy for å diagnosticere og fikse nettverksproblemer.

  • Windows:
    1. I "Nettverk og deling", klikk på "Endre adapterinnstillinger".
    2. Høyreklikk aktiv forbindelse og velg "Status".
    3. Klikk "Diagnostiser" for å kjøre nettdiagnostikk.
  • Mac:
    1. I nettverksinnstillingene, klikk på gearikonet og velg "Åpne nettverksinnstillinger".
    2. Velg aktiv forbindelse og klikk "Avansert".
    3. Gå til fanen "TCP/IP" og klikk "Forny DHCP-lease" eller "Konfigurer IPv4" for å sikre at det er satt riktig.

Tips for feilsøking

Hvis du har prøvd alle trinnene ovenfor og fortsatt opplever problemer:

  • Sjekk om andre enheter på nettverket dine kan tilkoble internett for å avgjøre om det er et problem med en spesifikk enhet.
  • Kontakt din internettleverandør for hjelp, da det kan være et problem med deres DNS-servere eller tjeneste.

Ved å følge disse trinnene bør du kunne løse de fleste "DNS-server svarer ikke"-problemer på Windows- eller Mac-enheten din. Hvis problemene vedvarer, vurder å kontakte Internetport-støtte for videre hjelp.