Har du kjøpt ekstra surf, men merker ingen forskjell? Prøv følgende:
- Kontroller at tillegget er aktivert i GlobalConnects selvbetjening: https://selfservice.globalconnect.se/fritidshus
- Start modemet og ruteren på nytt (trekk ut strømmen i ca. 30 sekunder, sett den tilbake og vent til lampene lyser stabilt).
- Test hastigheten med f.eks. Bredbandskollen eller Speedtest – helst med datamaskinen koblet til med nettverkskabel.
- Fortsatt problemer? Kontakt oss på support@internetport.se, så hjelper vi deg.