Sie haben Zusatzvolumen gekauft, merken aber keinen Unterschied? Versuchen Sie Folgendes:

  1. Prüfen Sie, ob das Zusatzvolumen im Self-Service von GlobalConnect aktiviert ist: https://selfservice.globalconnect.se/fritidshus
  2. Starten Sie Modem und Router neu (Stromkabel ca. 30 Sekunden ziehen, wieder einstecken und warten, bis die Lampen stabil leuchten).
  3. Testen Sie die Geschwindigkeit z. B. mit Bredbandskollen oder Speedtest – am besten mit dem Computer per Netzwerkkabel verbunden.
  4. Weiterhin Probleme? Kontaktieren Sie uns unter support@internetport.se, wir helfen Ihnen.