For å installere 3CX VoIP-serveren på en Windows Server, er det viktig å følge spesifikke systemkrav og trinn. Denne guiden fører deg gjennom prosessen fra forberedelser til endelig konfigurasjon, inkludert tilkobling til Internetports SIP-trunk.

Systemkrav og Forutsetninger

  1. Trinn 1: Sjekk Systemkrav

    For å kjøre 3CX, trenger du en Windows Server som oppfyller minimumskravene for RAM, CPU og lagringsplass. Sørg for at operativsystemet ditt er kompatibelt med versjonen av 3CX du installerer.

  2. Trinn 2: Åpne Nødvendige Portar

    For å sikre kommunikasjon mellom 3CX og telefonsystemene dine, sørg for at følgende portar er åpne: UDP/TCP 5060 for SIP, TCP 5090 for WebRTC, samt andre relevante portar avhengig av din konfigurasjon.

Last ned 3CX Installasjonsfil

  1. Trinn 3: Besøk Den Offisielle 3CX-nettsiden

    Gå til den offisielle 3CX-nettsiden og naviger til nedlastingsiden for å hente installasjonsfila. Sørg for at du laster ned riktig versjon for Windows Serveren din.

Kjør Installasjonssjekklisten og Velg Lisens

  1. Trinn 4: Start Installeren

    Kjør den nedlastede installasjonsfila. Følg instruksjonene i sjekklista for å installere 3CX på serveren din.

  2. Trinn 5: Velg Lisensmodell

    Velg en passende lisensmodell for dine behov. Du kan velge fra forskjellige alternativer avhengig av antall samtaler og brukere du planlegger å ha.

Grunnleggende Konfigurasjon: Land, Prefiks, Codec

  1. Trinn 6: Konfigurer Grunnleggende Innstillinger

    Når installasjonen er fullført, logg inn i 3CX-administrasjonsgrittet. Her konfigurerer du grunnleggende innstillinger som land, intern nummerprefiks og standardcodec.

Koble til Internetports SIP-trunk

  1. Trinn 7: Hent SIP-autentiseringsopplysninger fra Kundeportalen

    Gå til Kundeportalen, naviger til Tjenester, og hent dine SIP-autentiseringsopplysninger for den SIP-trunken du ønsker å koble til.

  2. Trinn 8: Konfigurer SIP-trunk i 3CX

    Bruk de hentede autentiseringsdetaljene til å konfigurere en ny SIP-trunk i 3CX. Skriv inn IP-adressen, portar og autentiseringsdetaljer som ble hentet fra Kundeportalen.

Verifiser Systemfunksjon

  1. Trinn 9: Test Forbindelsen til SIP-trunk

    Når konfigurasjonen er fullført, tester du forbindelsen ved å gjøre et testopkall gjennom den nylig opprettede SIP-trunken. Sørg for at lyden fungerer korrekt og at det ikke er problemer med tilkoblingen.

Vanlige Problemer

  • Feilmelding om utilstrekkelig minne: Sjekk at serveren din har nok RAM og lagringsplass for 3CX-installasjonen.
  • Kan ikke koble til SIP-trunk: Verifiser at alle SIP-autentiseringsopplysningene er korrekte og at portar er åpne i brannmuren.

For mer hjelp, besøk Internetports support via Kundeportalen.