För att installera 3CX VoIP-växeln på en Windows Server är det viktigt att följa specifika systemkrav och steg. Den här guiden hjälper dig genom processen från förberedelserna till den slutliga konfigurationen, inklusive anslutningen till Internetports SIP-trunk.

Systemkrav och förkrav

  1. Steg 1: Kontrollera systemkraven

    För att köra 3CX behöver du en Windows Server som uppfyller minst kraven på RAM, CPU och lagringsutrymme. Se till att ditt operativsystem är kompatibelt med den version av 3CX du installerar.

  2. Steg 2: Öppna nödvändiga portar

    För att säkerställa kommunikationen mellan 3CX och dina telefonsystem, se till att följande portar är öppnade: UDP/TCP 5060 för SIP, TCP 5090 för WebRTC, samt andra relevanta portar beroende på din konfiguration.

Ladda ner 3CX installationsfil

  1. Steg 3: Besök officiell hemsida för 3CX

    Gå till den officiella hemsidan för 3CX och navigera till nedladdningssidan för att hämta installationsfilen. Se till att du laddar ner rätt version för din Windows Server.

Kör installationsguiden och välj licens

  1. Steg 4: Starta installationsprogrammet

    Kör den nedladdade installationsfilen. Följ anvisningarna i guiden för att installera 3CX på din server.

  2. Steg 5: Välj licensmodell

    Välj en lämplig licensmodell för dina behov. Du kan välja mellan olika alternativ beroende på antalet samtal och användare du planerar att ha.

Grundkonfiguration: land, prefix, codec

  1. Steg 6: Konfigurera grundläggande inställningar

    När installationen är klar loggar du in i administrationsgränssnittet för 3CX. Här konfigurerar du grundläggande inställningar som land, interna nummerprefix och standardcodec.

Anslut Internetport SIP-trunk

  1. Steg 7: Hämta SIP-uppgifter från Kundportalen

    Gå till Kundportalen, navigera till Tjanster och hämta dina SIP-uppgifter för den SIP-trunk du vill ansluta.

  2. Steg 8: Konfigurera SIP-trunk i 3CX

    Använd de hämtade uppgifterna för att konfigurera en ny SIP-trunk i 3CX. Ange IP-adressen, portar och autentiseringsuppgifter som erhållits från Kundportalen.

Verifiera att systemet fungerar

  1. Steg 9: Testa anslutningen till SIP-trunk

    När konfigurationen är klar, testa anslutningen genom att ringa ett testnummer via den nyskapade SIP-trunken. Se till att ljudet fungerar korrekt och att det inte finns några problem med uppkopplingen.

Vanliga problem

  • Felmeddelande om otillräckligt minne: Kontrollera att din server har tillräckligt RAM och lagringsutrymme för 3CX-installationen.
  • Kan inte ansluta till SIP-trunk: Verifiera att alla SIP-uppgifter är korrekta och att portarna är öppnade i brandväggen.

För mer hjälp, besök Internetports support via Kundportalen.