En publik IP-adress är en adress som kan nås från hela internet. Du kan behöva en sådan om du har enheter som du vill kunna nå när du inte är hemma och uppkopplad på ditt eget nätverk, till exempel om du vill komma åt en server eller dina kameror. En publik IP-adress gör det möjligt att exponera vissa tjänster direkt från internet utan att behöva använda portomdirigering.

Bakgrund

Som standard går alla kunder under CGNAT (Carrier-Grade NAT) vilket enkelt förklarat gör att du får en privat IP-adress som du inte kan komma åt utifrån. Detta är ett sätt att spara offentliga IP-adresser och öka säkerheten genom att skapa en extra lagervägg mellan internet och ditt hemnätverk. Du kan dock beställa en publik IP-adress som binds till din privata IP från oss för ett tillägg på 40 kr/månad. Den här tjänsten är särskilt användbar om du kör webbservrar, spelserveryrar eller behöver fjärråtkomst till dina hemkameror utan att konfigurera portomdirigering.

Så här gör du

  1. Steg 1: Kontakta support via kundportalen

    Gå till vår kundportal på portal.internetport.com. Logga in med dina uppgifter och navigera till avsnittet "Stöd" eller "Kontakta oss". Här kan du skapa ett nytt ärende. Välj lämplig kategori, t.ex. "Tekniska frågor", och ange att du vill beställa en publik IP-adress. Var specifik i ditt meddelande så att vår supportteam förstår dina behov.

  2. Steg 2: Vänta på bekräftelse

    Efter att du har skickat in din begäran kommer vårt supportteam att granska den och ordna bindningen av en publik IP-adress till din router. Detta kan ta några arbetsdagar. Du kommer att få ett meddelande via e-post eller i kundportalen när din publika IP-adress är aktiverad på ditt konto.

  3. Steg 3: Konfigurera din router (om nödvändigt)

    När du har fått en publik IP-adress kan det vara nödvändigt att konfigurera din router för att exponera de tjänster du vill ha tillgängliga från internet. Detta kan inkludera att ställa in portomdirigering, DMZ (De-militariserad zon) eller att aktivera UPnP (Universal Plug and Play). Se din ruters manual för specifika instruktioner.

  4. Steg 4: Testa anslutningen

    När du har gjort nödvändiga inställningar på din router, testa att ansluta till dina exponerade tjänster från en enhet som är uppkopplad till ett annat internetanslutning för att säkerställa att allt fungerar korrekt. Du kan använda verktyg som WhatIsMyIP för att verifiera din externa IP-adress.

Tips och saker att tänka på

  • Säkerhet: Att ha en publik IP-adress öppnar upp ditt nätverk för mer direkttrafik från internet, vilket kan öka säkerheitsrisken. Se till att använda starka lösenord och uppdatera din router regelbundet.
  • Portomdirigering: Om du inte vill ha en publik IP-adress men fortfarande behöver exponera vissa tjänster kan portomdirigering vara ett alternativ. Detta innebär att du ställer in din router för att vidarebefordra trafik på specifika portar till enheter i ditt lokala nätverk.
  • Statisk IP-adress: Om du har en dynamisk IP-adress kan den ändras över tid. För att säkerställa att din externa adress inte förändras rekommenderar vi att du beställer en statisk IP-adress tillsammans med din publik IP-adress.