Bredband
18 artiklar
-
Uppsägning
Om du vill säga upp din bredbandstjänst hos Internetport gör du det enklast via kundportalen. Uppsägningstiden är 1 mån…
-
Jag kommer inte över 100mbit även om jag har högre hastighet på bredbandet.
Om du har en bredbandsanslutning snabbare än 100 Mbit/s men inte får ut mer än 100 Mbit/s vid hastighetstester, beror d…
-
Är det nån driftstörning?
Om du upplever problem med din internetanslutning kan det bero på en driftstörning i ditt område. Här är stegen för att…
-
Jag har betalningsanmärkningar, kan jag beställa bredband ändå?
Internetport tar alltid en kreditupplysning vid beställning av bredband, eftersom uppkopplingen innebär kostnader som v…
-
Kan jag ta med mitt internet dit jag flyttar?
Om du flyttar till en ny adress kan du i de flesta fall ta med dig din befintliga bredbandstjänst från Internetport. Pr…
-
Kan jag byta hastighet på mitt bredband?
Du kan när som helst byta hastighet på ditt bredband hos Internetport, antingen uppåt eller nedåt beroende på dina beho…
-
Jag har nyss beställt bredband. Hur lång tid tar det innan det kommer igång?
Leveranstiden för ditt bredband beror på hur stadsnätet fungerar och tar normalt mellan 1-5 arbetsdagar, med reservatio…
-
Ingår det en router när man beställer bredband?
Nej, det ingår ingen router som grund i abonnemanget. Du kan välja att köpa en router som vi har valt ut och som passar…
-
Låg/Dålig hastighet
Om du upplever låg hastighet eller dålig uppkoppling kan det bero på tillfälliga problem med din utrustning. Genom att …
-
Kan jag få en publik IP-adress?
En publik IP-adress är en adress som kan nås från hela internet. Du kan behöva en sådan om du har enheter som du vill k…
-
Mitt bredband fungerar inte.
Om ditt bredband inte fungerar finns det några enkla steg du kan ta för att felsöka problemet själv. Oftast löses vanli…
-
Kom igång med ditt nya bredband från Internetport
Att installera bredband Internetport är enklare än du kanske tror. I den här guiden går vi igenom exakt hur du packar u…
-
Hur får jag en publik IPv4-adress istället för CGNAT?
Om du upplever problem med gaming, vill köra en egen server eller använder vissa VPN-lösningar kan CGNAT (Carrier-Grade…
-
Varför fungerar inte mitt bredband efter strömavbrott?
När strömmen kommer tillbaka efter ett elavbrott är det vanligt att bredbandet inte fungerar direkt. Detta beror på att…
-
Återställa Inteno XG6846 router till fabriksinställningar
Ibland kan det vara nödvändigt att återställa din Inteno XG6846 (Genexis) router till fabriksinställningar. Detta kan b…
-
Hur beställer jag tillfälligt högre hastighet (extra surf)?
Behöver du tillfälligt öka hastigheten på ditt bredband? Internetport erbjuder möjligheten att beställa extra surf dire…
-
Hur flyttar jag mitt bredband till ny adress?
Att flytta bredband till ny adress är enklare än du kanske tror. Hos Internetport kan du i de flesta fall ta med dig di…
-
Vad gör jag när mitt bredband inte fungerar? – Felsökningsguide
När ditt internet fungerar inte kan det bero på allt från tillfälliga driftstörningar till lösa kablar eller felkonfigu…