To resolve the issue where your web server redirects to the hostname in WHM (Web Host Manager), you can follow these detailed steps. This guide will help you disable AutoSSL, which might be causing the redirect, and ensure that your website uses the correct domain name.

  1. Klicka på “Manage AutoSSL” i huvudmenyn för att öppna AutoSSL-hanteringsgränssnittet. Detta verktyg hjälper dig att hantera SSL-certifikat automatiskt för dina domäner.
  2. Välj den server som du vill konfigurera SSL-certifikat för från listan över tillgängliga servrar. Om du har flera servrar och är osäker på vilken som används, kontrollera vilken server din huvuddoman är värd för.
  3. Klicka på “Manage” bredvid den valda servern för att öppna inställningsmenyn för AutoSSL. Här kommer du se olika alternativ för att konfigurera SSL-inställningar specifikt för denna server.
  4. I fönstret “AutoSSL Settings”, kryssa i rutan bredvid “Disable" för att inaktivera automatisk SSL-certifikatgenerering. Genom att inaktivera AutoSSL kan du undvika oönskade omdirigeringar till värdnamnet istället för det fullständiga domännamnet.
  5. Klicka på “Save button” för att spara inställningarna och starta uppdateringen. Detta kommer att gilla de ändringar du gjort och tillämpa dem omedelbart på servern.
  6. Efter att ha inaktiverat AutoSSL, kan det vara nödvändigt att manuellt konfigurera SSL-certifikat för dina domäner. Gå till “Install an SSL Certificate and Setup the Domain” i huvudmenyn och följ instruktionerna för att installera ett certifikat.
  7. När du installerar SSL-certifikatet, se till att ange det fullständiga domännamnet (FQDN) istället för värdnamnet. Detta hjälper till att undvika omdirigeringar och säkerställer att ditt webbplatsinnehåll levereras via HTTPS med rätt domän.
  8. Efter att ha installerat SSL-certifikatet, kontrollera att din webbserver inte har några konfigurationsproblem som kan orsaka omdirigeringar. Detta inkluderar att verifiera .htaccess-filer och serverkonfigurationer för eventuella RewriteRules eller andra direktiv som kan påverka beteendet.
  9. Om problemet kvarstår efter dessa steg, överväg att kontakta din webbhotellleverantör eller en systemadministratör för ytterligare hjälp. De kommer att kunna ge dig mer specifik råd baserat på din serverkonfiguration och miljö.