3CX VoIP-palvelimen asentamiseksi Windows Serverille on tärkeää noudattaa erityisiä järjestelmävaatimuksia ja vaiheita. Tämä opas johtaa sinua prosessista valmistautumisesta lopullisen määrittelyyn, mukaan lukien Internetportin SIP-trunkin yhdistäminen.

Järjestelmävaatimukset ja edellytykset

  1. Vaihe 1: Tarkista järjestelmävaatimukset

    3CX:n suorittamiseksi tarvitset Windows Serverin, joka täyttää minimivaatimuksia RAM:sta, prosessorista ja tallennustilasta. Varmista, että käyttöjärjestelmäsi on yhteensopiva asentamasi 3CX:n versiosta.

  2. Vaihe 2: Avaa tarvittavat portit

    Varmista kommunikaation mahdollisuus 3CX:n ja puhelijojärjestelmien välillä avamalla seuraavat portit: UDP/TCP 5060 SIP:lle, TCP 5090 WebRTC:lle sekä muut tarvittavat portit määrittelysi mukaan.

Lataa 3CX-asennustiedosto

  1. Vaihe 3: Vieraile virallisen 3CX-sivustoa

    Mene viralliseen 3CX-sivustoon ja siirry lataussivulle saadaksesi asennustiedoston. Varmista, että ladat oikea versio Windows Serverillesi.

Aja asennusohjelma ja valitse lisenssi

  1. Vaihe 4: Käynnistä asennustoiminto

    Käynnistä ladattu asennustiedosto. Seuraa ohjeita asennusohjelmassa asentamaan 3CX palvelimesi.

  2. Vaihe 5: Valitse lisenssimalli

    Valitse sopiva lisenssimalli tarpeidesi mukaan. Voit valita erilaisista vaihtoehdoista kutsujen ja käyttäjien lukumäärän mukaan.

Perusmäärittelyt: Maa, etuliite, kodekki

  1. Vaihe 6: Määrittele perusasetukset

    Kun asennus on valmis, kirjaudu 3CX:n hallintakäyttöliittymään. Tässä määrittelet perusasetuksia kuten maan, sisäisen numeron etuliitteen ja oletuskodekkin.

Yhdistä Internetportin SIP-trunkki

  1. Vaihe 7: Hae SIP-tunnistetiedot asiakaspalveluportaalista

    Mene asiakaspalveluportalille, siirry Palveluihin ja hae SIP-trunkillesi SIP-tunnistetiedot.

  2. Vaihe 8: Määrittele SIP-trunkki 3CX:ssä

    Käytä hakemasi tunnistetietoja määrittelemään uusi SIP-trunkki 3CX:ssä. Syötä IP-osoite, portit ja todennus tiedot asiakaspalveluportalilta.

Tarkista järjestelmän toiminnallisuus

  1. Vaihe 9: Testaa yhteys SIP-trunkkiin

    Kun määrittely on valmis, testaa yhteyttä tekemällä kokeilukutsu luodulla SIP-trunkilla. Varmista, että ääni toimii oikein ja että ei ole yhteysongelmia.

Yleisiä ongelmia

  • Viesti riittämättömästä muistista: Tarkista, että palvelimellasi on tarpeeksi RAM:ta ja tallennustilaa 3CX:n asentamiseen.
  • Ei voi yhdistää SIP-trunkkiin: Varmista, että kaikki SIP-tunnistetiedot ovat oikeassa muodossa ja että portit on avattu palomuurissa.

Lisätietoja saat Internetportin tukipalvelusta asiakaspalveluportalilta.