Käyttääksesi 3CX-sovellusta puhelinvaihdeohjelmaksi eri laitteillasi, sinun on seurattava joitakin yksinkertaisia vaiheita. Tämä oppaat auttaa sinua asentamaan ja määrittämään sovelluksen Windowsissa, Macissa, Androidissa ja iOS:ssä. Voit yhdistyä 3CX-palvelimesiin käyttäen QR-koodia tai manuaalisesti.

1. Lataa 3CX-sovellus laitteesi kielelle

  1. Vaihe 1: Mene sovelluskauppaan

    Mene laitteesi sovelluskauppaan ja hae "3CX". Siellä löydät versiot Windowsille, Macille, Androidille ja iOS:lle.

  2. Vaihe 2: Asenna sovellus

    Klikkaa asenna tai lataa saamaan 3CX-sovelluksen laitteellesi. Seuraa kaupassa olevia ohjeita asennuksen suorittamiseksi.

2. Hanki määrityslinkki tai QR-koodi 3CX-järjestelmänvalvojasta

  1. Vaihe 1: Kirjaudu 3CX-järjestelmänvalvontakonsoliin

    Kirjaudu 3CX-järjestelmänvalvontakonsoliisi käyttäjätunnuksillasi.

  2. Vaihe 2: Mene käyttäjäasetuksiin

    Navigoi osioon, jossa voit hallita käyttäjäasetuksia ja valitse käyttäjä, joka yhdistää sovelluksesta.

  3. Vaihe 3: Luo QR-koodi tai hanki määrityslinkki

    Täällä löydät vaihtoehdon luoda QR-koodi tai hankkia määrityslinkki, jota käytetään sovelluksen määrittämiseen.

3. Määritä sovellus Windowsissa ja Macissa

  1. Vaihe 1: Avaa 3CX-sovellus

    Klikkaa 3CX-kuvaketta ohjelmavalikostasi tai työpöydästäsi.

  2. Vaihe 2: Skannaa QR-koodi tai liitä määrityslinkki

    Käytä sovelluksen toimintoa skannata QR-koodi tai liittää hankkimasi määrityslinkki näkyvään kenttään.

  3. Vaihe 3: Suorita määritys

    Seuraa sovelluksessa olevia ohjeita määrityksen suorittamiseksi. Voit joutua syöttämään lisätietoja asetuksistasi perustuen.

4. Määritä 3CX Androidissa

  1. Vaihe 1: Avaa Google Play Store

    Mene Google Play Storeen ja hae "3CX" sovelluksen lataamiseksi.

  2. Vaihe 2: Asenna sovellus

    Klikkaa asenna ladattaksesi ja asentaksesi sovelluksen. Seuraa kaupassa olevia ohjeita asennuksen suorittamiseksi.

  3. Vaihe 3: Skannaa QR-koodi tai liitä määrityslinkki

    Kun asennus on valmis, avaa sovellus ja käytä toimintoa skannata QR-koodi tai liittää hankkimasi määrityslinkki.

  4. Vaihe 4: Suorita määritys

    Seuraa sovelluksessa olevia ohjeita määrityksen suorittamiseksi. Voit joutua syöttämään lisätietoja asetuksistasi perustuen.

5. Määritä 3CX iPhoneissa (iOS)

  1. Vaihe 1: Avaa App Store

    Mene App Storeen ja hae "3CX" sovelluksen lataamiseksi.

  2. Vaihe 2: Asenna sovellus

    Klikkaa asenna ladattaksesi ja asentaksesi sovelluksen. Seuraa kaupassa olevia ohjeita asennuksen suorittamiseksi.

  3. Vaihe 3: Skannaa QR-koodi tai liitä määrityslinkki

    Kun asennus on valmis, avaa sovellus ja käytä toimintoa skannata QR-koodi tai liittää hankkimasi määrityslinkki.

  4. Vaihe 4: Suorita määritys

    Seuraa sovelluksessa olevia ohjeita määrityksen suorittamiseksi. Voit joutua syöttämään lisätietoja asetuksistasi perustuen.

6. Testaa soittoja ja tarkista tila

  1. Vaihe 1: Aloita testisoitto

    Käytä sovellusta soitamaan testinumeroon tai toiseen organisaatiosi käyttäjään yhteyden varmistaaksesi.

  2. Vaihe 2: Tarkista tilaindikatorit

    Tarkista, että sovelluksen tilaindikatorit näyttävät olevasi oikeutettu yhteydessä 3CX-palvelimesiin. Tämä voi olla vihreä piste tai muu indikaattori, joka kertoo, että olet verkossa.

7. Vianmääritys: Sovellus ei yhdisty

  • Tarkista, että laitteesillasi on internet-yhteys ja ettei palomuurisuojauksia estä yhteyttä.
  • Kokeile skannattaa QR-koodia uudelleen tai liittää määrityslinkki varmistaaksesi, että määritykset ovat oikein.
  • Tarkista, että 3CX-palvelimesi toimii. Voit ottaa yhteyttä tukihenkilöstämme, jos sinulla on epäilyksiä tästä.

Lisätietoja 3CX-palvelimen yhdistämisestä Internetport SIP-trunkkiin löydät artikkelista Connect 3CX Server to Internetport SIP Trunk.

Jos sinulla on edelleen ongelmia yhdistäessäsi 3CX-sovelluksen, voit luoda uuden tiketin osoitteessa Internetport Support.